今年來,羅平縣工商局轉作風、重服務,結合做好微型企業創業扶持工作,五項措施強化窗口服務。
一是要求局機關服務大廳、各工商所(分局)再次認真組織學習首問責任制等制度,認真履行服務承諾,規范服務用語,以服務群眾、方便群眾、讓群眾滿意為目標,盡可能為辦事群眾提供方便、快捷的服務;
二是建立微型企業創業扶持發展平臺,對創業人員創辦微型企業和個體工商戶轉型升級的,實行統一受理,網上申報,網上審核,網上公示;
三是通過網絡,公示欄、電子顯示屏加大微型企業創業的宣傳力度,發放申請微型企業創業須知等宣傳資料100余份,方便辦事群眾了解辦理微型企業需要提交的相關材料;
四是積極組織相關人員參加市工商局微型企業創業扶持視頻會,認真學習市局對發展微型企業工作中遇到的問題解答,讓全體干部職工能夠更好地服務微型企業創業。
五是對窗口部門作出要求:一經發現接受監管服務對象的吃請,部門負責人免職,工作人員調離窗口部門。