現如今,只要你到德黨鎮松林村金竹林組,村民們都會高興地對你說:“我們組有了自己的硬板路了,以前修同樣的路可能要用個一兩年,現在不需要了,你看從反映到修好才用了兩個多月時間,現在走在這硬板路上感覺我們也是城里人了,這‘五級聯動’就是好!”
德黨鎮地處滇西邊陲永德西部,是全縣的政治文化商貿中心。全鎮轄16個村民委員會、2個社區居委會,共 154個自然村250個村民小組。總人口22768戶61668人,其中非農業人口10900戶20853人,占總人口的17.6%;農業人口11868 戶47686人,國土面積362.61平方公里,耕地面積61346畝,在這362.61平方公里的土地上生活著彝、佤、布朗、傣等18個民族。隨著社會經濟文化的發展,群眾需求的增加和社會發展矛盾的增多也越來越凸顯。德黨鎮按照省、市、縣紀檢監察機關暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作的總體安排部署,切實解決群眾反映強烈的突出問題的工作要求,努力實現重大信訪第一時間反映、實際情況及時全面掌握、突出問題快速有效解決。
為確實解決好群眾的訴求,德黨鎮積極整合各級各部門力量,對重大、復雜的群眾訴求進行辦理,做到了“件件有著落,事事有回音”。以松林村金竹林組一條長約八百米的硬板路為例:2014年4月23日,松林村金竹林組組長廣文仙和村名代表郭成武、陳發興看到村上發放的暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作宣傳單后,了解到暢通群眾訴求渠道“五級聯動”的內容,大家抱著試試看的態度,來到村群眾訴求站反映。金竹林村這條長800米的路困擾了當地村民很多年。這條路真是晴天一身灰、雨天一身泥,道路上有很多處坑坑洼洼,鄉親們在這條路上行走,多數情況下是無處下腳。尤其大雨過后,路面幾乎沒有平整的地方。鄉親們出行不僅不方便,而且可以說是險情不斷,鄉親們很渴望能修成水泥硬板路,請村上與上級部門反映,申請項目。德黨鎮紀委接到訴求后,及時安排工作人員到金竹林組了解道路實際情況,將具體情況向主要領導匯報后,研究制定出具體解決方案,迅速組織實施;于2014年6月26日竣工,一條光滑結實的硬板路直通村民家門口。從群眾訴求到硬板路修好只用了兩個多月的時間,充分體現了“五級聯動”的便利性和高效性。
目前,全鎮設立群眾訴求中心1個,群眾訴求站18個,配備群眾訴求聯絡員18名,負責受理、分類、處理群眾訴求。截止10月份,全鎮“五級聯動監管平臺”共受理錄入群眾訴求267 件,辦結267 件,辦結率100 %,滿意率99.25%。
德黨鎮通過實施暢通群眾訴求渠道“五級聯動”機制,暢通了群眾訴求渠道,轉變了各級干部工作作風,有效化解了社會矛盾,把為民辦實事、好事落到了實處,成功架設民情直通車。 ( 劉娥 魯友軍 )