為扎實(shí)推進(jìn)祿豐縣暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”信訪工作,切實(shí)提高群眾訴求錄入質(zhì)量,搭建好與群眾的“連心橋”,祿豐縣紀(jì)委通過五個(gè)舉措進(jìn)一步促進(jìn)了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”群眾訴求錄入工作的開展。
一是加大培訓(xùn)力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)工作計(jì)劃,制定每年不少于兩次的訴求工作培訓(xùn)計(jì)劃,以研討當(dāng)前訴求工作中存在的問題,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策等為重點(diǎn),逐步提高訴求錄入人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是建立跟班學(xué)習(xí)制定。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴求中心、縣訴求中心負(fù)責(zé)進(jìn)行縣對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對(duì)村(居)委會(huì)一對(duì)一跟班學(xué)習(xí)。
三是建立訴求錄入標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)訴求錄入中容易出現(xiàn)的問題,統(tǒng)一訴求件填寫標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范訴求錄入。
四是運(yùn)用鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話制度。對(duì)在訴求錄入過程中錄入數(shù)量不夠、錄入質(zhì)量不高經(jīng)提醒未更正的,由縣紀(jì)委對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行談話,督促限期整改。
五是建立月通報(bào)制度。縣訴求中心對(duì)每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)訴求錄入數(shù)量、訴求錄入中突出的問題進(jìn)行通報(bào)。