臨滄市鳳慶縣小灣鎮(zhèn)信息處理員實(shí)現(xiàn)全覆蓋
自2013年9月份以來(lái),鳳慶縣小灣鎮(zhèn)積極開(kāi)展了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”信息監(jiān)督平臺(tái)建設(shè),鎮(zhèn)成立了“群眾訴求中心”,村成立了“群眾訴求站”,設(shè)立群眾訴求信箱,鎮(zhèn)紀(jì)委及全鎮(zhèn)12個(gè)村全部開(kāi)通了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)信息監(jiān)督平臺(tái)”,受理和解決群眾訴求。同時(shí),明確鎮(zhèn)紀(jì)委副書(shū)記和紀(jì)檢員為鎮(zhèn)級(jí)信息處理員,各村副支書(shū)為村級(jí)信息處理員。
鎮(zhèn)、村兩級(jí)全部開(kāi)通了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)信息監(jiān)督平臺(tái)”,開(kāi)通率達(dá)100%。自開(kāi)通了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)信息監(jiān)督平臺(tái)”以來(lái),鎮(zhèn)村兩級(jí)共受理群眾訴求44件,其中鎮(zhèn)級(jí)12件,村級(jí)32件。從訴求類(lèi)型上看,工作建議1件,土地問(wèn)題7件,社會(huì)保障7件,扶貧救災(zāi)救濟(jì)3件,拖欠各類(lèi)款項(xiàng)1件,教育醫(yī)療服務(wù)1件,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)9件,家庭及鄰里糾紛8件,其他類(lèi)7件;從訴求次數(shù)上看,初次訴求44件;從辦理情況看,除村級(jí)1件正在辦理外,其余43件全部辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)97.7%;從辦理滿意程度看,“滿意”37件,“基本滿意”6件,無(wú)“不滿意”情況。
“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制能夠有效統(tǒng)攬和深化解決群眾訴求各項(xiàng)工作,解決了群眾的實(shí)際問(wèn)題,密切了黨群干群關(guān)系,應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)完善、創(chuàng)新突破。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,切實(shí)把群眾訴求妥善處理在本級(jí)本部門(mén),以“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”為切入點(diǎn),有效解決群眾訴求,切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定。
云南省鳳慶縣紀(jì)委 許靈鋒