為進(jìn)一步加強(qiáng)入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各行政審批和服務(wù)部門辦事窗口工作的協(xié)調(diào)服務(wù)和管理力度，提高中心窗口服務(wù)質(zhì)量和辦件效率，紅塔區(qū)制定了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心入駐單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)中心辦公制度。
制度規(guī)定：政務(wù)服務(wù)中心入駐單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小，每月或每季度必須有計劃安排一名單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)中心辦公，負(fù)責(zé)對本單位辦事窗口各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，其余工作時間可靈活按需安排進(jìn)入中心辦公。
同時，制度還明確了進(jìn)入中心辦公的領(lǐng)導(dǎo)必須履行的四項(xiàng)工作職責(zé)，即：了解本單位辦事窗口工作情況，對審批項(xiàng)目進(jìn)行審核、簽批；參加投資項(xiàng)目的聯(lián)合審批；參加政務(wù)服務(wù)中心組織的有關(guān)會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；及時同政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行溝通交流，強(qiáng)化部門服務(wù)管理。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對各單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入中心辦公情況實(shí)行簽到、請假、通報等考勤制度，且領(lǐng)導(dǎo)工作情況列入政務(wù)服務(wù)中心對各單位窗口考核項(xiàng)目，窗口考核結(jié)果將納入全區(qū)綜合考評。