近日，記者從隴川縣紀委獲悉，隴川縣紀檢監察機關本著以群眾利益為出發點，以嚴肅查辦群眾身邊腐敗行為、化解群眾矛盾為目的，突出監督執紀問責職能，抓實抓好信訪工作。
據介紹，隴川全縣設立929個群眾投訴站點，配備929名信訪聯絡員，78個行政村開通“暢通群眾訴求渠道監督平臺”，對群眾訴求建立一事一檔，全覆蓋、無死角暢通群眾訴求渠道。據了解，2015年1至3月共受理群眾一般訴求1079件，已辦結1078件，群眾滿意1071件，基本滿意7件；受理涉及干部違紀行為的檢舉控告類3件，轉立案2件。
為切實抓實信訪查辦，隴川縣強化線索審查，回應群眾關切。對上級機關交辦、群眾來信來訪和本機關職能部門工作中發現、其他機關移交的線索，由信訪、案管人員進行統一登記、保管、匯總、報告，在報告前擬定處置建議。成立信訪線索分析排查小組，堅持重要線索集體研究，確定線索具體內容及其價值，綜合研判處置方案。對線索查辦的分流情況在規定時限內向線索提供人說明，不遺漏不冷淡；對反映屬實的立案依紀嚴肅查處；對反映失實或存在誤解的予以澄清事實，做好思想工作，以事實為準繩，努力構建信訪工作良好運轉機制。