東川區(qū)紀(jì)委“三個(gè)到位”抓實(shí)暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作，取得了較好的工作成效。
宣傳到位。東川區(qū)紀(jì)委在省、市召開暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì)召開后，第一時(shí)間將“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”會(huì)議精神宣傳到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），并進(jìn)行了工作部署。組織拍攝東川區(qū)暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作宣傳片1部，發(fā)到各鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳；拍攝“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作系列專題報(bào)道3節(jié)并在東川電視臺(tái)進(jìn)行播放。
培訓(xùn)到位。東川區(qū)紀(jì)委為確保暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作扎實(shí)推進(jìn)，采用分批培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)等形式對(duì)監(jiān)察、管理、辦理三類人員進(jìn)行了3次培訓(xùn)。
落實(shí)到位。東川區(qū)紀(jì)委明確了上報(bào)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督登記卡的時(shí)間表，實(shí)行三次審核，即各鎮(zhèn)（街道）群眾訴求中心對(duì)監(jiān)督卡進(jìn)行初審，紀(jì)（工）委書記進(jìn)行復(fù)審，區(qū)紀(jì)委信訪室進(jìn)行最終審核，經(jīng)區(qū)紀(jì)委信訪室審核后各鎮(zhèn)（街道）再將訴求件錄入系統(tǒng)，做到“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。
東川區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過開展暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作，讓許多訴求積案，通過部門聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、督查督辦等方式，得到了合理解決，截止2014年12月底，錄入全省“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的群眾訴求件共4167件，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)99.66%。實(shí)現(xiàn)了“把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)”的目標(biāo)，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。