9月2日上午，怒江州紀委監察局召開全州紀檢監察信訪舉報工作座談會，傳達學習省紀委信訪舉報工作座談會精神，總結上半年全州信訪舉報工作，安排部署當前和今后一個時期工作任務。
會議強調，全州紀檢監察機關要按照此次工作座談會的部署，深化“三轉”要求，準確把握信訪舉報工作職責，聚焦主業，做好信訪舉報受理、強化信息反映、開展監督檢查和信訪監督等工作，不斷提高信訪舉報整體工作水平，重點做好七個方面工作。
一要找準職責定位。信訪舉報部門的基本職責是受理和處理對黨員、黨組織和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉控告，各級紀檢監察機關要根據法律法規的規定和授權，厘清職責邊界，按照這個主責主業來謀劃、部署和開展信訪舉報工作，做到不越位、不缺位、不錯位。
二要改進信訪舉報處理方式。認真學習《中共云南省紀委、云南省監察廳機關信訪舉報件歸口管理辦法》，按照“分級負責、歸口辦理”原則，運用法治思維和法治方式分類處理信訪舉報件，加強梳理匯總和跟蹤督促，引導群眾向有處理權的部門反映并做好釋疑解惑工作。
三要嚴格工作程序和紀律。按照省紀委信訪室制定的來信、來訪、電話、網絡舉報工作規程，結合本地區實際制定工作規程和實施細則，不斷完善工作流程;嚴肅工作紀律，明確責任人和責任部門，嚴格報送程序，從嚴控制知情范圍，堅決防止丟失、泄密和不按規矩辦事等情況發生。
四要加快推進縣級紀檢監察機關信訪信息管理系統的安裝部署。按照省紀委提出的關于所有縣級紀檢監察機關必須在9月20日之前安裝使用新版信訪信息管理系統，并把受理范圍內信訪舉報件全部登記錄入的要求，加快全州信訪信息管理系統的安裝，加強相關硬件設備和人員的培訓工作，按照分級錄入原則，重點錄入涉及同級黨委管理干部的舉報，確保網絡傳輸順暢和數據安全。
五要做到“件件有著落、事事有結果”。嚴格落實《云南省紀檢監察機關信訪舉報轉辦件跟蹤督查辦法》，依托信訪信息管理系統進行適時交流，掌握運行軌跡，用“擬立案、初步核實、談話函詢、暫存、了結”五類方式處置問題線索;建立健全來訪首辦責任制，完善問責措施，督促縣級紀檢監察機關做好群眾來訪及問題處置工作;勇于擔當，切實負起責任，堅持多自辦、少下轉，對上級轉送件一律自辦的原則，做到交辦件“件件有著落、事事有結果”。
六要抓好“五級聯動”工作的落實。各級紀檢監察機關要認真貫徹落實《關于解決群眾訴求工作責任追究辦法(試行)》，進一步增強責任感和使命感，求真務實，杜絕各種弄虛作假問題的發生;加強與信訪、維穩等相關部門的協作互動，加強對相關部門解決群眾訴求工作的監督，健全工作機制，形成“五級聯動”解決群眾訴求的大平臺，充分發揮紀檢監察機關執紀監督問責職責，層層抓落實，促進群眾訴求問題得到有效解決，確保“五級聯動”工作深入開展。
七要加強信訪舉報工作部門自身建設。按照省紀委制定的“信訪舉報兩辦法、四規程”，結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育，根據怒江實際，堅持“受理、監督、信息、直接查辦”四位一體的工作機制，創新工作方式方法，注重各級信訪舉報干部間的交流，不斷采取有效措施，加強信訪舉報業務培訓，切實提高信訪舉報干部履職能力，不斷推動信訪舉報工作邁上新臺階。(周盈瑩)