“我們接到的群眾信訪舉報反映發生在群眾身邊的腐敗問題比較多，主要集中在基層鄉村社區民生問題，包括農村資產、資源、資金管理的問題，而暢通群眾信訪舉報渠道，就是為了著力解決好這些問題。”昆明市紀委負責人表示。
今年以來，云南省昆明市把解決發生在群眾身邊腐敗和“四風”問題作為信訪舉報、紀律審查工作重點，延伸監督執紀觸角，加大監督執紀力度，查處一批發生在群眾身邊的腐敗問題，形成震懾。
為暢通群眾信訪舉報渠道，及時發現和查處發生在群眾身邊的腐敗問題，該市在黨風廉政網改版升級后，特別設置舉報窗口方便群眾信訪舉報；在市政務服務中心設置綠色郵政信箱、投訴電話，開通政務服務熱線，在重要窗口設投訴箱等，加強網絡輿情收集。在縣（區）紀委信訪室設群眾信訪舉報中心，鄉鎮、村（社區）便民服務中心等設立群眾信訪舉報站點，建立暢通群眾信訪舉報渠道聯動信息監督平臺系統，收集信訪線索。
近年來，昆明市紀委制定實施《市紀委監察局機關領導接訪、下訪、回訪工作辦法》，就領導班子成員、部室負責人、信訪部門下訪、接訪群眾舉報反映問題等做出詳細規定，對紀檢監察業務范圍內的舉報事項均進行督辦。今年以來，市紀委領導帶班86人（次）共接訪168批次群眾，化解信訪問題85件。
同時，該市紀委重視“接訪”環節，規范接訪程序，按照處置標準，建立登記臺賬，實現問題線索規范管理，特別是對涉及基層問題線索的，明確要嚴格按照“誰承辦、誰負責”原則，夯實責任，嚴格辦理時限。制定《案件線索排查制度》《案件線索定期報告制度》等，防止線索失管。對發生在群眾身邊的腐敗問題實行“零容忍”，要求各級紀檢監察機關采取健全機制、強化考核、配強隊伍等舉措，切實將懲治基層腐敗的責任擔起來，堅持“快查快處”，縮短辦案周期，持續釋放從嚴執紀的強烈信號。