背破33個郵包的局長——張永兵

發布時間:2016-05-17 07:53:06   來源:昭通市紀委


圖為:張永兵騎上“郵車”,又開始一天的投送工作


圖為:炎炎烈日和崎嶇山路無法阻擋為村民送服務的熱情

他從事郵件投遞工作十年,騎壞了6輛自行車、2輛摩托車,穿破了84雙軍用膠鞋,背破了33個郵包,走過山路20余萬公里;他擔任八年局長,把一個全縣業務倒數第一的支局,變成了 “全國工人先鋒號”。他就是2016年“云南省五一勞動獎章”獲得者之一的鎮雄縣羅坎郵政支局局長張永兵。

十年風雨投遞路   堅定信念夢飛揚

張永兵自小生活在貧困的農村,農村孩子成長路上的坎坷風雨鍛造了他踏實堅韌、敢想敢干的性格。1997年參加工作剛到雨河郵政所時,他只是一名投遞員。雨河鎮地域遼闊、住戶分散、路況險峻,郵路覆蓋10個村164個村民小組,22個機關單位,居住著10000余戶45000余人。由于受自然條件制約,一個郵班需要3天時間,往返路程達100公里。他每星期一和星期四都要背著郵包踏上崎嶇的山路,為村民送報送信。無論艷陽高照還是暴雨冰凍、滑坡、泥石流,張永兵一個人,一條郵路,一種信念,一步一步地丈量著這片土地。

從事投遞工作的十余年間,他沒有延誤一個班期,沒有丟失一封郵件,還經常為群眾捎帶種子、農藥、洗衣粉、食用油等日常生活用品。就這樣一個樸實無華、普普通通的綠衣使者,他憑借著頑強的毅力和執著的信念,感動著身邊的每一個人!他出色的履行著國家賦予郵政投遞員的光榮使命。樂此不倦的“迎著朝霞出,踏著月色歸”,將他的青春和熱血拋灑在這遍貧瘠的土地之上!

任局長八年   倒數第一支局變全國先鋒模范

2007年12月,張永兵調羅坎郵政支局任支局長。羅坎鎮轄17個村347個村民組80332人。然而,羅坎支局僅有6人,工作任務繁重,且投遞工作混亂散漫,郵政儲蓄業務剛剛起步發展,是鎮雄郵政系統業務收入的倒數支局。

面臨新的工作局面,張永兵沒有退縮,迎難而上,帶頭學習新業務、新知識,大膽創新打開工作的新局面。凡事嚴格要求自己,工作嚴肅認真,態度一絲不茍,處處以身作則,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己帶頭執行。他每天總是第一個到崗,最后一個離崗。堅持與其他同事一起工作,從不偷奸耍滑,推卸責任。發現問題,及時與同事溝通交流。

張永兵二十年如一日,兢兢業業,任勞任怨。在工作中,他認真鉆研新業務、新知識。在班組中,他對每個組員都進行耐心細致思想開導和業務指導,手把手的教,指導每個組員掌握領會每項新業務、新知識。由于鄉下人手不夠的原因,中午他常常放棄午休時間,隨便吃碗面條或者炒飯,就投入到工作中去。

張永兵在日常的管理工作中,特別注重員工創新服務意識。不斷提升全體人員的業務能力,認真組織大家學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的奉獻意識、服務意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實例,樹立“客戶就是上帝”的理念。

張永兵深知“發展是硬道理”。他“想用戶之所想,幫用戶之所需”,積極拓展業務發展空間,結合羅坎郵政支局自身的地域特點發展業務,從實際出發,尋求新的業務增長點,努力構建客戶網、實現對客戶的二次開發和多次開發。

2015年的一個冬天,一個老鄉前來郵政所取款,因密碼連續輸錯三次賬號被鎖定,用戶無法取到錢。他看著老鄉焦急的樣子,擔心會有什么急事,于是他放下手中繁忙的工作,急忙走出營業室詢問該用戶的情況,一問之下得知他孩子在醫院住院,急需醫療費。如果取不到錢,交不了醫藥費,孩子就沒辦法得到治療。但根據銀行規定,賬號被鎖定需交用戶身份證復印件才可以辦理密碼解鎖或掛失,但用戶沒帶身份證,如果回家取身份證的話,來回就是四十多公里,往返需要四、五個小時,耽誤了治療。張永兵看在眼里,急在心里。此刻他不假思索的從自己身上拿出1000元交給用戶,讓他先去醫院繳納費用。老鄉從他手中接過錢,熱淚盈眶,連聲道謝,表示事后一定會將錢送回。他只說了一句,孩子重要,快去醫院交費吧!

羅坎郵政支局地處偏遠山區,人煙居住稀散,都分布在大山上,交通不便,經濟落后,主要經濟來源都靠年輕勞動力外出務工,家里只剩下老人和留守兒童,來郵政所辦理業務需走幾十里山路,有時候就因取一個包裹或買一點油鹽醬醋這點小事都要耽擱一天時間,尤其是接近春季,很多外出務工的年輕人不能回來陪老人和孩子過年,都往家里郵寄衣服、食品等,因冬天路滑,老人們前來領取包裹非常困難。見此情景,張永兵非常著急,想到老人們的實際情況,怎么辦呢?只有一個辦法,那就是利用自己僅有的一點休息時間,親自把包裹送到老人家中,老人們看到遠方親人給自己帶來的包裹,得到了親人們的溫暖和祝福時,臉上露出了久違而洋溢的笑容,看到老人和孩子們高興的樣子,一身疲憊、滿身是泥的他也欣慰地笑了。

這樣的小事,不勝枚舉。他正是用其實實在在的干勁,樸實無華的真情,不但打動著當地的老百姓,也真切的打動著他身邊的同事,讓大家真心實意和他在大山深處為光榮的郵政事業而默默奉獻。

張永兵通過創新管理,獲得了意想不到的效果,不僅羅坎鎮的客戶選擇了羅坎郵政支局,連鹽源鄉、彝良洛旺鄉的客戶都紛紛涌入羅坎支局。截止2016年2月郵政儲蓄余額規模從2007年700萬元,發展到現在的1.758億元;年收入從2007年35萬元,發展到現在的321.7萬元,平均每年以55%的速度在增長。上級下達的各項生產經營指標均名列昭通前茅。

這就是張永兵,一個大山中的郵政人,傾心郵政事業,他愛崗敬業、 創新奉獻,不斷超越,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。張永兵2005年評為“全國郵政系統模范投遞員”;2007年獲云南省郵政公司“總經理提名獎”、“優秀共產黨員”;2008年被榮獲云南省公司“優秀支局長”;2011年榮獲云南省郵政工會“工會積極分子”稱號;2014年被昭通市精神文明建設指導委員會授予“第三屆昭通市誠實守信模范獎”;2016年,張永兵被省委、省政府授予“云南省五一勞動獎章”,羅坎郵政支局更是被中華全國總工會授予2016“全國工人先鋒號”榮譽稱號。

受到省委省政府表彰后,張永兵表示,在今后漫長的道路上他依然如故,依然那樣忘我,依然那樣奉獻。正如他所說:“只要郵政需要,我愿意一直干下去,直到獻出自己的全部熱情和力量。”

張永兵就像山中的大樹一樣,和大山同生共榮,根心相連,直到永遠!