晉寧縣在開展信訪工作過程中，切實把信訪工作與“三轉”和開展的“三學”教育活動相結合，2015年信訪工作成效顯著。
找準落腳點，暢通群眾訴求。始終把解決群眾訴求、暢通訴求渠道作為工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升新形勢下解決群眾合理訴求的能力水平。截至2016年1月4日，在省紀檢監(jiān)察機關暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺上共錄入群眾訴求25023件。
抓住著力點，解決群眾合理訴求。把信訪問題作為現(xiàn)實的民生問題，帶著對群眾的深厚感情，積極回應群眾提出的合理訴求，主動協(xié)調解決群眾的現(xiàn)實困難。通過召開群眾訴求線索處置排查會，合理分配線索，召開排查會12次對21件線索進行排查。在排查的基礎上，協(xié)調配合，形成解決問題的合力，召開6次協(xié)調會對4件疑難訴求進行分析。
盯緊切入點，不放過問題線索。嚴格按照“三轉”要求，突出主責主業(yè)，督促指導信訪件的辦理工作。一是嚴格受理登記程序。受理信訪118件，均嚴格按照信訪登記表項目逐一準確登記，提出處理意見，經(jīng)分管領導、主要領導簽字全部轉交職能部門辦理，當期辦結率100%。二是聯(lián)合辦理，快查快結。聯(lián)合相關部門辦理信訪件30余件，轉立案5件。三是指導承辦部門嚴格程序辦理信訪件。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀（工）委、縣紀委派出紀工委、監(jiān)察室就如何收集證據(jù)材料、談話技巧、初核報告的起草等指導辦理信訪件15件，建議適當處理5件，轉立案2件，初核了解8件。