今年以來(lái)，陸良縣紀(jì)委全方位入手，著力解決重復(fù)次數(shù)多、常年反映、久拖不決的典型問(wèn)題，及時(shí)處理反映侵害群眾利益問(wèn)題的信訪舉報(bào)，從源頭遏制重復(fù)舉報(bào)“增量”，化解“存量”。
強(qiáng)化宣傳教育，對(duì)來(lái)訪群眾耐心進(jìn)行政策宣傳、講解信訪舉報(bào)工作程序、受理范圍等方式，普及紀(jì)檢監(jiān)察信訪等相關(guān)知識(shí)，使群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作正確認(rèn)識(shí)，獲得群眾的理解和支持。 鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)群眾依法實(shí)名舉報(bào)，同時(shí)落實(shí)實(shí)名舉報(bào)保護(hù)、保密制度工作，強(qiáng)化回復(fù)工作，確保重復(fù)舉報(bào)，辦一件少一件，減少重復(fù)舉報(bào)“存量”。 突出線索研判，對(duì)重復(fù)舉報(bào)件，實(shí)行信訪室、紀(jì)檢室、案管室等多室聯(lián)合研判，突出對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)問(wèn)題線索的及時(shí)辦理，對(duì)業(yè)務(wù)外的舉報(bào)，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處置，從線索處置源頭遏制重復(fù)舉報(bào)“增量”。 創(chuàng)新查辦機(jī)制，對(duì)疑難問(wèn)題、難度較大的舉報(bào)問(wèn)題采取縣級(jí)紀(jì)委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委共同辦案、縣級(jí)紀(jì)委提級(jí)辦案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委交叉辦案等模式，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量，化解基層“積案”。 做好回復(fù)工作，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名舉報(bào)答復(fù)制度，及時(shí)向反映人回復(fù)辦理結(jié)果，做好群眾的政策宣傳解釋工作，解決群眾訴求，從根本上減少重復(fù)舉報(bào)數(shù)量。
2016年1至7月，陸良縣共梳理出多次重復(fù)舉報(bào)7件，通過(guò)共同辦案、提級(jí)辦案等方式已妥善辦理6件，并且未接到再次舉報(bào)，剩余1件正在辦理之中。