“小李，在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的那幾條問題線索條形碼貼好了嗎？貼好后要趕緊進行登記，千萬不能遺漏。”龍陵縣紀(jì)委信訪室主任正在安排工作人員做好相關(guān)工作。對于信訪這個紀(jì)律檢查工作的入口，該縣采取了一系列措施來落細落實。
拓寬問題線索的來源。充分運用“五級聯(lián)動”信息監(jiān)督平臺來解決群眾訴求，發(fā)現(xiàn)問題線索。不斷創(chuàng)新信訪舉報方式，先后開通了龍陵縣紀(jì)委監(jiān)察局舉報網(wǎng)站和“雨城清風(fēng)”微信公眾號。2015年5月至今，該縣共受理網(wǎng)絡(luò)舉報17件。該縣還圍繞棚戶區(qū)改造、脫貧攻堅、“不作為、亂作為”、民生資金、農(nóng)村低保等人民群眾關(guān)注的熱點難點問題來開展各項監(jiān)督檢查和調(diào)研調(diào)查，從而拓寬問題線索來源。今年來，該縣已通過各項監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題線索9件。
提出合理的辦理意見。本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，及時召開室務(wù)會對收到的每件信訪件進行討論，嚴(yán)格按照“六大紀(jì)律”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量信訪件，做到定性準(zhǔn)確。根據(jù)信訪件的實際情況提出合理的辦理意見，同時把涉及鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部和疑難復(fù)雜的信訪件及時提交書記辦公會進行集體排查。今年以來，共集體排查信訪件20 件。按照“屬地管理、分級負責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則對信訪件進行分流處置。
積極踐行好“四種形態(tài)”。通過完善信訪舉報機制，暢通信訪渠道，管住“大多數(shù)”。建立信訪舉報問題線索“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”工作制度，對受理的信訪舉報件堅持“零暫存”。加強對轉(zhuǎn)辦信訪件的督辦和對辦理結(jié)果的審核，確保有舉報必查，有違紀(jì)必究，防止“小毛病”演變成“大問題”。加大對談話函詢和黨紀(jì)輕處分的運用，今年1-7月共使用談話、函詢方式處置問題線索20件，占處置問題線索總數(shù)的33.9%，黨紀(jì)輕處分和組織處理8人，占黨紀(jì)處分人數(shù)53.3 %，成為大多數(shù)。（李轉(zhuǎn)鳳）