今年以來，沾益區(qū)紀(jì)委積極適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作新形勢(shì)，著力加強(qiáng)信訪舉報(bào)件辦理結(jié)果的督促、審核，提高信訪舉報(bào)辦理質(zhì)量。
建立臺(tái)賬促進(jìn)度。由區(qū)紀(jì)委信訪室安排專人負(fù)責(zé)，建立督辦臺(tái)賬，按照“初核三個(gè)月、談話函詢一個(gè)月”的辦理時(shí)限對(duì)轉(zhuǎn)辦交辦件進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，對(duì)臨近辦理時(shí)限的信訪舉報(bào)件，及時(shí)電話提醒督辦；對(duì)超期未結(jié)或退回補(bǔ)充調(diào)查的信訪舉報(bào)件，每季度進(jìn)行書面通報(bào)，確保信訪舉報(bào)件不積壓，有效提高信訪舉報(bào)辦理效率。今年以來，沾益區(qū)通過電話提醒督辦信訪件40件（次）；對(duì)處置不及時(shí)、辦理不符合要求的信訪舉報(bào)件承辦單位進(jìn)行書面通報(bào)，共發(fā)通報(bào)3期。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)量。在信訪舉報(bào)辦理結(jié)果審核過程中，堅(jiān)持“三審四不放”原則，做到“審形式、審內(nèi)容、審結(jié)果”相統(tǒng)一，看報(bào)送材料的格式、表述是否規(guī)范，反映問題是否全部調(diào)查清楚，處理意見是否妥當(dāng)；初步核實(shí)、談話函詢辦理做到“問題不查清不放過、處理不到位不放過、手續(xù)不完備不放過、材料不規(guī)范不放過”，有效把控信訪舉報(bào)辦理結(jié)果質(zhì)量。2016年1至11月，沾益區(qū)共受理初次舉報(bào)147件，已辦結(jié)129件、在辦18件。
精準(zhǔn)指導(dǎo)促規(guī)范。針對(duì)文書格式不規(guī)范、報(bào)送材料混亂等問題，擬定下發(fā)信訪舉報(bào)初核報(bào)告、辦理情況報(bào)告、談話函詢情況報(bào)告文書模板；對(duì)信訪舉報(bào)辦理中存在的問題，進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)、審核59次；對(duì)反映問題核實(shí)不清楚的交辦件，下發(fā)補(bǔ)查通知8份，具體指明存在的問題，督促辦理單位深入調(diào)查核實(shí)，提升基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)辦理水平。