西雙版納旅游度假區(qū)紀(jì)委落實信訪舉報工作各項要求，突出主業(yè)，從規(guī)范線索管理處置入手，明確職能定位，加大信訪舉報案件的交辦和督辦力度，及時對微小問題進(jìn)行跟進(jìn)處理，強(qiáng)化信訪舉報工作的監(jiān)督職能。
圍繞反腐敗中心工作，抓牢主業(yè)，明確職能定位。加強(qiáng)信訪舉報工作規(guī)范化建設(shè)，實行信訪舉報線索統(tǒng)收統(tǒng)管制度，對各類渠道收集到的線索統(tǒng)一交紀(jì)檢監(jiān)察室管理，對信訪舉報線索建立電子檔案，實行信息化管理，防止出現(xiàn)線索丟失、重復(fù)處置現(xiàn)象。拓寬信訪舉報線索收集渠道，加大涉腐輿情收集，加強(qiáng)信訪舉報線索篩選排查，仔細(xì)分析收集到的線索，為執(zhí)紀(jì)審查提供優(yōu)質(zhì)線索。2016年，度假區(qū)紀(jì)委共辦理信訪舉報8件，其中，上級紀(jì)委轉(zhuǎn)辦3件，自收件5件。查辦鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件2件2人，已辦結(jié)1件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分1人。
改進(jìn)工作方式，強(qiáng)化線索直接核實和督辦力度，進(jìn)一步提高信訪舉報核查效率。將受理群眾信訪舉報范圍集中到對黨員、黨組織和行政監(jiān)察對象上來，對群眾反映的業(yè)務(wù)范圍外的問題耐心解釋，引導(dǎo)其向主責(zé)部門反映。對反映的綜合性問題，告知來訪群眾受理范圍，建議將紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題線索單獨反映，在接訪當(dāng)場及時對反映問題進(jìn)行推敲篩選，對線索明確的問題和一些易查易結(jié)亟待查明的問題及時進(jìn)行直接核實。建立信訪舉報件流轉(zhuǎn)臺賬，對交辦、轉(zhuǎn)辦時間、接件部門、辦結(jié)時間等逐一登記，確保件件有著落。
完善信訪舉報信息研判制度，及時提出對策建議。把信訪分析作為一項核心工作。每月對接待的群眾信訪和受理的信訪舉報進(jìn)行分析，重點分析問題類別和出現(xiàn)問題的領(lǐng)域，把黨風(fēng)政風(fēng)中的突出問題、新情況和新問題反映出來，將普遍性、傾向性、苗頭性問題在一定范圍內(nèi)通報，促進(jìn)抓早抓小，發(fā)揮警示作用。（楊璽）