“有訴求找五級聯動聯絡員，件件有回音。要辦事找為民服務代辦員，事事有落實。群眾有求往上訴，五級聯動是條路。群眾訴求是大事，各級領導要重視。”近年來，芒市紀委依托“五級聯動”監督平臺，以“聽民情、解民憂、惠民生、聚民心”為指導，進一步暢通群眾訴求渠道。
1—7月“五級聯動”監督平臺受理信訪群眾訴求情況
1—7月各鄉鎮通過“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求統計
芒市紀檢監察機關信訪部門及時掌握群眾訴求受理、辦理、錄入等情況，并督促各部門進行辦理，努力提高群眾訴求辦結率和滿意度。2017年以來，芒市“五級聯動”監督平臺共受理群眾訴求1019件，辦結1008件，正在辦理11件，辦結滿意率達100％。
1—7月“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求類別統計
據悉，“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求主要集中在惠民政策落實、社會保障、土地問題和其他類方面，芒市紀檢監察機關將針對群眾反映訴求的重點類別進行及時關注，隨時掌握群眾所思、所想、所盼。（朗清 尚木努）