“寧洱縣磨黑鎮江西村主任張海燕違反廉潔紀律、群眾紀律、侵占扶貧資金等問題，群眾反映較強烈，且重復舉報反映，經普洱市紀委信訪室以市紀委領導包案督辦方式向寧洱縣紀委交辦督辦。通過寧洱縣紀委與磨黑鎮紀委兩級聯動調查核實后，決定給予張海燕黨內警告處分，違紀資金2000元收交磨黑鎮財政所......”這是2016年經普洱市紀委信訪室督辦查結的一起扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報督辦件。
去年以來，普洱市紀檢監察機關多措并舉，加大扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報督辦工作力度，并研究出臺了《普洱市紀檢監察機關反映扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報督辦工作實施方案》，堅持把查處侵害群眾利益的不正之風和在扶貧工作中“雁過拔毛”式的“微腐敗”問題作為重點，突出查處在精準扶貧，惠農政策落實，涉農項目等方面的違紀問題。推動全面從嚴治黨向基層延伸，為全市打贏脫貧攻堅戰提供紀律保障。2016年，全市共受理反映扶貧領域涉嫌違紀問題信訪舉報93件，目前已全部辦結。失實64件、屬實（含部分屬實）29件，給予黨政紀處分45人。
暢通拓寬渠道，認真受理舉報。普洱市紀檢監察機關在暢通信、電、網、訪等傳統舉報渠道的基礎上，不斷優化訴求渠道和途徑，確保群眾能方便、安全、快捷地反映扶貧領域信訪舉報問題。并創新工作方式拓寬舉報渠道。注重從執紀審查、行政監察、常規巡察、專項紀律檢查中發現問題線索的同時，由景谷縣創新開展黨風廉政建設第三方評價工作，運用“大數據+移動手機平臺+代表問卷評價調查”模式向社會第三方人員征詢對黨風廉政建設的評價，為進一步拓寬信訪渠道提供了新平臺。
歸口管理建賬，規范線索管理。全市各級紀檢監察機關受理信訪舉報后，由信訪舉報部門及時建立專門的反映扶貧領域舉報線索管理臺賬，并指定專人負責管理，市紀委信訪室根據受理情況建立反映扶貧領域信訪舉報督辦工作“總臺賬”，市直有關單位部門和各縣（區）紀委建立“分臺賬”，市紀委信訪室與市直有關單位部門和各縣（區）紀委每月底進行一次對賬。市紀委監察局各派出紀工委監察分局及委局機關各室發現扶貧領域問題線索，在3個工作日內送市紀委信訪室入口登記建帳。實現對扶貧領域信訪舉報線索的歸口、規范管理。
包案督辦督查，壓實工作責任。信訪舉報部門對扶貧領域問題線索認真進行梳理排查，分析研判，對重點地區、重點人員、重點問題進行限期交辦督辦。對中央紀委、省紀委重要督辦件和其他復雜疑難督辦件實行領導包案督辦。各縣（區）紀委按月對扶貧領域信訪舉報督辦工作開展情況進行梳理自查，做好工作“臺賬”記錄，及時上報工作情況。市紀委按月對市直有關單位部門和各縣（區）紀委的工作情況進行督查，壓實工作責任，推動問題解決。
辦結銷號清零，確保案結事了。信訪舉報部門及時跟蹤檢查上級交辦件、重點督辦件的辦理情況，認真對承辦單位報送的辦理結果進行審核把關。經審核認為不符合標準和要求的，視情況要求補辦或者重辦。審核過關的，及時報批，做好相關臺賬記錄，辦理督辦結案手續，銷號清零。確保扶貧領域信訪舉報件件有落實。（楊芮）