今年以來，嵩明縣紀委立足職能職責，對信訪舉報問題線索進行集中管理，統一反饋，層層傳導壓力，落實監督責任，充分發揮信訪舉報問題線索“重要渠道”，反腐民意“晴雨表”重要作用，推動信訪舉報工作再上新臺階。
歸口管理，層層審批。受理信訪舉報問題線索實行歸口管理，層層審批，由信訪室統一編號、登記、造冊，錄入信訪信息管理系統，按照規定程序、流程辦理。根據信訪件反映內容及干部管理權限，由信訪室室務會討論提出初步擬辦意見，分類報批領導審核。所有經過登記造冊信訪舉報問題線索均由協管領導、分管領導、主要領導層層審批，對涉及急、難、險、重問題線索實行集中研討，會議決策。1至3月共報批處置信訪舉報問題線索56件（次）。
分流管理，流程轉辦。嚴格按照信訪舉報問題線索“誰主管，誰負責”工作要求及“屬地管理，分級負責”原則對信訪舉報問題線索進行分流處理，流程轉辦。“移交處置”涉法涉訴、利益訴求類信訪舉報問題線索；“直接受理”檢舉控告、批評建議、處分申訴類信訪舉報問題線索。截止目前，56件信訪舉報問題線索已全部分流轉辦，實現信訪舉報“零暫存”，做到“日清、周轉、月報、季結”。
審核管理，嚴格把關。始終堅持把信訪舉報問題線索辦理質量放在首位，每一件初步處置完畢的信訪舉報問題線索均要經過辦案人員初步審核，信訪、案管重復審核，分管領導再次審核“三道關卡”。最后經由問題線索處置會決定是否結案。對事實不清楚，處置不到位，結案手續不完備，材料不規范的問題線索堅決不予結案。
“信訪舉報是紀檢監察機關獲取問題線索的重要渠道，我們一定要嚴格按照信訪舉報問題線索辦理要求，全力做到件件有落實，事事有回音。這既是對來訪群眾負責，更是對我們紀檢人的職業負責。”嵩明縣紀委主要負責人說。（李慧超）