今年以來，元江縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)深入推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，聚焦主業(yè)主責(zé)，緊盯脫貧攻堅、重大項目建設(shè)等熱點難點領(lǐng)域，積極拓寬信訪舉報渠道，規(guī)范處置程序，細(xì)化辦理流程，強(qiáng)化責(zé)任落實，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作水平。1至10月全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)共受理群眾信訪舉報92件（次），比上年同期上升24.3％；處置線索81件101人，同比上升44.64％ ；新立案38件46人，同比上升52％；結(jié)案20件處分27人，同比下降18.2％，其中扶貧領(lǐng)域9件12人，占處分人數(shù)44.4％。
暢通信訪舉報受理渠道，完善“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的信訪舉報受理平臺，對外公布來信來訪地址，開通信訪舉報電話，并確保24小時線路暢通，方便群眾舉報，暢通群眾信訪渠道，廣泛收集各方面的信息和問題線索。
對信訪件認(rèn)真研判、細(xì)心錄入，全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、實事求是地逐一進(jìn)行分類摘要，屬于問題線索的，及時提出分辦建議按規(guī)定呈批，堅決防止轉(zhuǎn)錯件、超時限辦理、拖壓信訪件。實現(xiàn)信訪錄入率、領(lǐng)導(dǎo)批示率、線索排查率均為100％。
加強(qiáng)監(jiān)督管理，定期對信訪系統(tǒng)建成運(yùn)行以來信訪信息錄入情況進(jìn)行“回頭看”，消除漏登、誤登、錯登等問題，對信訪舉報件的接收、分類、呈報、流轉(zhuǎn)、督辦實行專人負(fù)責(zé)、全程跟蹤。（翟東武）