為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委、省紀(jì)委有關(guān)加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作的部署要求，抓好初信初訪和上級(jí)轉(zhuǎn)送件的辦理工作，保山市紀(jì)委在抓實(shí)日常督辦指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，高度重視實(shí)地督查工作。2017年度，先后組織兩次專項(xiàng)督查，到下轄的五縣市區(qū)、四個(gè)園區(qū)和部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）就轉(zhuǎn)送件辦理、初信初訪受理辦理等基層信訪舉報(bào)重點(diǎn)工作進(jìn)行實(shí)地督促檢查，面對(duì)面作指導(dǎo)督辦和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)基層信訪舉報(bào)工作落細(xì)落小落實(shí)。
該市制定了《轉(zhuǎn)送件處置及承辦情況反饋備案制度》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市紀(jì)檢監(jiān)察基層信訪舉報(bào)工作的通知》等文件規(guī)定，從加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化監(jiān)督制約、落實(shí)閉環(huán)管理、加強(qiáng)跟蹤督辦等方面進(jìn)行了具體要求，嚴(yán)格執(zhí)行信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)送件處置及承辦情況反饋備案制度，按照“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”的工作要求，建立健全“建賬、對(duì)賬、查賬、銷賬、交賬”的信訪舉報(bào)件受理辦理工作機(jī)制。在通過依托信訪管理系統(tǒng)以及電話督辦、網(wǎng)絡(luò)督查、發(fā)函督辦、約談督查等方式催辦督辦的基礎(chǔ)上，2017年6月、9月由信訪室牽頭，組成專項(xiàng)督查組，先后到各縣市區(qū)（園區(qū)）、部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)），查看臺(tái)賬、信訪舉報(bào)件運(yùn)行軌跡，逐件了解處置辦理的情況，對(duì)轉(zhuǎn)送件接收和辦理情況開展督促檢查，督促縣市區(qū)紀(jì)委、園區(qū)紀(jì)工委對(duì)即將到期還未處置的信訪件及時(shí)開展核查工作，推動(dòng)轉(zhuǎn)送件得到及時(shí)接收、規(guī)范辦理，促進(jìn)基層信訪舉報(bào)工作水平有大的提升，改進(jìn)基層普遍存在的上級(jí)轉(zhuǎn)件多、自收件少、辦信能力不足的問題。
2017年以來(lái)，全市75個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）一級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)共受理信訪舉報(bào)78件，42個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有受理信訪舉報(bào)件，占75個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的56％；共辦理信訪舉報(bào)221件，64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有辦理信訪舉報(bào)件，占75個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的85.3％。較2016年相比，全市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）一級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)在信訪受理和辦理工作上有較大提升。（徐永會(huì)）