今年以來，麗江市各級紀檢監察機關聚焦監督執紀問責，扎實做好信訪舉報件受理和處理工作，加強信訪舉報監督作用，充分發揮問題線索“主渠道”作用。
上半年，全市各級紀檢監察機關共接受信訪舉報253件（次）。其中，紀檢監察檢舉控告業務范圍內舉報179件（次），占總量的70.75％，比去年同期229件（次）減少21.83％；申訴及批評建議2件（次），占總量的0.79％，比去年同期5件（次）減少60％；業務范圍外及無實質內容舉報72件（次），占總量的28.46％，比去年同期89件（次）減少19.1％。信訪舉報件實現“零積壓”。
市紀委在信訪舉報受理、辦理、分析上體現全面從嚴，對群眾的舉報，無論職級高低、問題大小，都及時受理、認真登記；認真辦理反映縣處級領導干部違紀問題，督促基層認真辦理反映強烈的典型的信訪問題，關注嚴重違紀問題，重視苗頭性傾向性、輕微違紀問題，制定出臺《麗江市快查嚴處扶貧領域違紀問題線索辦法（暫行）》，盯緊扶貧領域涉嫌違紀問題和重點人員、重點問題，把信訪舉報基本態勢、主要特點和重要動向及時反映出來。
認真做好來信、來訪、電話、網絡舉報受理工作，嚴格把關信訪舉報件的接收、登記、存儲、流轉、辦理環節，利用監督執紀問責信息管理系統及時錄入辦理，對信訪舉報件統一登記、貼碼編號、分流處理，建立臺帳，做到流向清楚；嚴格審批程序，按照規定報批、處理信訪舉報件。嚴肅工作紀律，堅決杜絕泄密和不按規矩辦事等情況的發生。
對當前麗江市紀檢監察機關信訪舉報工作存在的突出問題進行研究，提出相應對策措施，組織全市信訪舉報工作人員開展業務培訓。定期對下級信訪舉報工作進行詢問，對存在問題給予解答，5次到縣（區）和鄉鎮對信訪舉報工作進行檢查指導，及時了解基層信訪部門存在的困難和問題并給予解決。利用“五級聯動”監督平臺，層層壓實責任，將矛盾化解在基層，督促村委會、居委會、鄉鎮（街道辦）認真辦理群眾訴求。上半年，全市“五級聯動”監督平臺共受理錄入群眾訴求2199件，辦結2186件，辦結率99.41％，滿意率99.09％，實實在在解決了群眾反映的困難和問題。（舒英妹）