日前，德宏州紀(jì)委印發(fā)了《關(guān)于健全旅游市場(chǎng)秩序整治問(wèn)題線(xiàn)索處置工作機(jī)制的通知》，通過(guò)建立線(xiàn)索排查、線(xiàn)索移交、線(xiàn)索處置、問(wèn)責(zé)追責(zé)、通報(bào)曝光的“五項(xiàng)機(jī)制”，進(jìn)一步加大對(duì)旅游市場(chǎng)秩序整治工作監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的力度，為凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，提升德宏旅游形象，提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律作風(fēng)保障。
線(xiàn)索排查機(jī)制。全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和涉旅部門(mén)要嚴(yán)格按照《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》、省紀(jì)委監(jiān)察廳《關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整治工作監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的通知》要求，對(duì)整治工作中失職失責(zé)，違反整治工作“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求等問(wèn)題進(jìn)行每月定期排查。
線(xiàn)索移交機(jī)制。全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和涉旅部門(mén)定期排查的問(wèn)題線(xiàn)索形成問(wèn)題清單，于每月5日前，移交州紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。州紀(jì)委信訪(fǎng)室對(duì)涉旅問(wèn)題線(xiàn)索信訪(fǎng)舉報(bào)梳理匯總，每月5日前，移送州紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。州委巡察辦把旅游市場(chǎng)秩序整治工作責(zé)任落實(shí)情況納入巡察監(jiān)督范圍，每輪巡察結(jié)束后及時(shí)將涉旅問(wèn)題線(xiàn)索移交同級(jí)紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。
線(xiàn)索處置機(jī)制。對(duì)整治工作中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重涉紀(jì)涉腐行為，或因黨員干部紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題引發(fā)惡性旅游事件等情況，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)向上一級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)報(bào)告并啟動(dòng)核查程序，情況緊急、需紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立即配合采取措施的，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)首報(bào)；在10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查報(bào)告、提出處置意見(jiàn)；作出處理決定后3個(gè)工作日內(nèi)向上一級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督部門(mén)上報(bào)處理情況。上級(jí)督辦、轉(zhuǎn)辦、轉(zhuǎn)送的涉旅紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題線(xiàn)索，一般在收到問(wèn)題線(xiàn)索的2個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查核實(shí)程序，10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查報(bào)告，提出初步處理意見(jiàn)；作出處理決定后3各工作日內(nèi)上一級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督部門(mén)上報(bào)處理情況。
問(wèn)責(zé)追責(zé)機(jī)制。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)在整治工作中慢作為、不作為、亂作為，造成嚴(yán)重不良影響的，對(duì)履職不力、監(jiān)管不嚴(yán)導(dǎo)致發(fā)生重大涉旅事件的，嚴(yán)肅進(jìn)行問(wèn)責(zé)。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、派出機(jī)構(gòu)和職能部門(mén)應(yīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違法問(wèn)題而未發(fā)現(xiàn)的，以及發(fā)現(xiàn)后不報(bào)告、不處置、不整改、不移交的要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
通報(bào)曝光機(jī)制。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)定期收集梳理旅游市場(chǎng)秩序整治工作中的違規(guī)違紀(jì)典型案例，每季度通報(bào)曝光一批典型案例，釋放嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的強(qiáng)烈信號(hào)，發(fā)揮警示教育和震懾作用。
據(jù)悉，今年以來(lái)，德宏州取消25家旅游星級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所，對(duì)1家旅行社、3名導(dǎo)游從業(yè)人員進(jìn)行了行政處罰，查處兩起旅游“黑車(chē)”違規(guī)案件，接受旅游消費(fèi)投訴9起，退款處理6.2萬(wàn)余元。（李艷）