云南省紀檢監察機關有效運用暢通群眾訴求五級聯動監督平臺，發揮“互聯網＋”監督優勢，強化群眾信訪訴求受理，不斷增強群眾“獲得感”。今年來，共受理群眾訴求40．93萬件，辦結40．83萬件。
云南省紀委建立暢通群眾訴求五級聯動監督平臺信息錄入、監督、檢查、問責機制。對群眾信訪訴求進行分類處置，按照“分級負責、歸口辦理”原則，對群眾訴求信訪件實行統一登記、貼碼編號、分流處理，建立臺賬。運用五級聯動監督平臺，錄入訴求受理時間、訴求事項、辦理時限、答復反饋等信息，強化群眾訴求受理，發揮信訪處置問題線索“主渠道”作用，切實維護群眾利益訴求。
全省各級紀檢監察機關通過責任約談、專題調研，信訪督辦等方式，完善五級聯動監督平臺的管理使用，規范信訪訴求處置，對重要問題線索實行領導班子成員掛牌督辦，適時提醒、督促，防止信訪訴求問題久拖不決。臨滄市紀檢監察機關今年以來運用五級聯動監督平臺受理群眾訴求2．07萬件；西雙版納州依托五級聯動監督平臺有效落實州、縣、鄉三級線索排查督辦機制，對35個問題線索進行專項督辦，其中州紀委提級直辦11件、督辦24件，不斷提高信訪訴求處置效率。
云南省紀委緊盯群眾身邊的不正之風和腐敗問題，加強統籌協調，強化上下聯系，逐級壓實監督責任，切實解決基層監督執紀問責措施不力、責任不清、執紀不嚴等問題，有效發揮村務監督委員會職能，進一步理順村務監督委員會工作機制。規范運用暢通群眾訴求渠道五級聯動監督平臺，充分發揮群眾一線監督作用，加快基層“拍蠅”節奏，并通過多種途徑對查實問題進行及時通報曝光，增強監督執紀震懾力。（云南省紀委）