為充分保障社會公眾對政府工作知情權、參與權和監(jiān)督權，近年來，昆明市緊緊圍繞“推進權力公開透明運行”的目標，堅持“互聯網＋”思維，通過建設一批主陣地、暢通一批主渠道、推出一批主媒體的“三個一批”信息公開平臺建設，切實推進政府決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”，形成對權力全程公開、監(jiān)督全民參與的治理網絡，不斷推進權力公開透明運行。
建設一批主陣地，筑牢權力監(jiān)督基礎。推動網上監(jiān)督主陣地建設，適應互聯網發(fā)展變化，圍繞打造更加全面的政務公開平臺、更加權威的政策發(fā)布解讀和輿論引導平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺，以市政府門戶網站為龍頭、部門和各縣市區(qū)政府網站為支撐，建設整體聯動、高效惠民的網上陽光政府。堅持以網站集約化建設為抓手，通過對政府網站的優(yōu)化整合，將原有政府網站從140余個整合優(yōu)化至64個，實現政府網站資源優(yōu)化融合、數據互認共享、管理統籌規(guī)范、服務便捷高效；按照政府網站普查、抽查工作要求，通過委托第三方機構開展政府網站常態(tài)化監(jiān)測檢查，實現了全市政府網站季度普查100％覆蓋，保障政府網站信息公開第一平臺作用得到充分發(fā)揮；健全完善網站管理制度，制發(fā)了《關于加強政府網站建設管理工作的通知》《關于加強政府網站整改工作的通知》等系列文件，形成了政府網站“周報告、月監(jiān)測、季通報、年考核”的管理機制，以公開透明為特征的網上政府功能日趨完善。
暢通一批主渠道，優(yōu)化權力監(jiān)督流程。建設全市統一的政府信息依申請公開平臺，暢通了政府工作的民意表達與群眾監(jiān)督渠道。在現有政務站群基礎上，通過建立全市依申請公開系統，實現了全市各委辦局、直屬機構、縣（市）區(qū)、開發(fā)（度假）區(qū)和垂直管理部門（78家單位）網上平臺統一受理、統一轉辦，所有受理和答復情況全網運行、全程留痕；根據信息公開目錄和指南，網上公開各單位權責清單，并通過建立職能分類和模糊查詢等檢索功能，使公民和法人能夠更加便捷、迅速地檢索到受理單位，解決了目前查詢難、耗時長等實際問題；采取實名注冊、實時查詢等措施，第一時間掌握依申請公開信息的辦理狀態(tài)，對受理事項收到申請、臨近辦理時限、達到辦理時限、超過辦理時限的，系統將通過內部短消息、手機短信等方式提示有關人員，促進事項辦理過程的公開透明、優(yōu)質高效，實現了對工作人員工作作風、服務態(tài)度、辦事效率等情況的有效監(jiān)督。自依申請系統正式運行以來，信件辦結率均達到100％，辦結率和滿意率得到了極大提升。目前，全市政府信息依申請公開已由分散的電話申請、紙質申請、郵箱申請向全市統一的網上公開平臺申請邁進，在全省各州市中率先實現了“互聯網＋依申請公開”。
推出一批主媒體，延伸權力監(jiān)督觸角。密集推出政務服務“微平臺”矩陣，并使其逐漸成為我市開展政務服務與群眾監(jiān)督的主媒體。2010年，相繼開通了“＠昆明警方”“＠昆宣發(fā)布”“＠昆明12345市長熱線”等微博；2013至2016年，正式上線了“＠昆明市長”微博，率先在全國省會城市推出了微博、微信、微視全面融合的“昆明發(fā)布”三微平臺，開設了人民日報“昆明發(fā)布”政務大廳、新華社“云南通·昆明”等手機app客戶端；形成了以“＠昆明市長”為統領，“＠昆明發(fā)布”為一級微博，各黨群口部門、市級政府機構、縣區(qū)官微和水、電、燃氣、公交等公共服務行業(yè)官微為二級微博，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處為三級微博的規(guī)模化、系統化運行機制；積極開展政務微互動，推進線上線下融合，充分發(fā)揮好政務新媒體互動與監(jiān)督功能。2017年，“昆明發(fā)布廳”107家賬號總計發(fā)布微博24.98萬余條，回復辦理網民反映事項1.4萬余件，開展微話題、微直播、微訪談、微活動等在線交流互動活動總計1500余次。以“昆明發(fā)布廳”為代表的政務微博矩陣已經從單純的信息發(fā)布的初級階段，邁進跨部門、跨平臺線上線下聯動服務與綜合監(jiān)督的高級階段。（昆明市紀委駐市政府辦公廳紀檢組）