我們常說(shuō)，調(diào)研離不開(kāi)良好的作風(fēng)。事實(shí)上，要取得調(diào)研成效，不僅要有好作風(fēng)，還要有硬功夫。
毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“凡是憂(yōu)愁沒(méi)有辦法的時(shí)候，就去調(diào)查研究，一經(jīng)調(diào)查研究，辦法就出來(lái)了，問(wèn)題就解決了。”表面上看，調(diào)查研究很輕松，但如果沒(méi)有較強(qiáng)的調(diào)研能力，辦法就找不出來(lái)，問(wèn)題也解決不了。
據(jù)報(bào)道，曾有一位廳長(zhǎng)下基層調(diào)研，問(wèn)了群眾“家里幾口人”“收入怎么樣”“有沒(méi)有什么困難”等幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題后，就不知道如何繼續(xù)交流下去。類(lèi)似這樣的人，曾被批評(píng)為：與新社會(huì)群體說(shuō)話(huà)，說(shuō)不上去；與困難群眾說(shuō)話(huà)，說(shuō)不下去；與青年學(xué)生說(shuō)話(huà)，說(shuō)不進(jìn)去；與老同志說(shuō)話(huà)，給頂了回去。如此“不會(huì)說(shuō)話(huà)”，折射出的正是“能力不足”問(wèn)題。讓這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部下去調(diào)研，又如何能取得良好成效？
調(diào)研，從來(lái)就是一個(gè)看能力、見(jiàn)功夫的活兒。它決不是“風(fēng)風(fēng)光光下去”那么簡(jiǎn)單，也不是粗粗聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)開(kāi)座談會(huì)就能有所斬獲。調(diào)研首先要具備良好的溝通能力。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)研的對(duì)象有職位比自己高的，也有共產(chǎn)黨員、青年學(xué)生、普通群眾等，這些人的知識(shí)背景、思想觀(guān)念、理解能力各不相同，引導(dǎo)他們說(shuō)真話(huà)、道實(shí)情、交心底，決不是輕而易舉的。“到什么山上唱什么歌。”調(diào)研對(duì)象不同，談話(huà)了解的形式、內(nèi)容也應(yīng)不同。如果都是一個(gè)腔調(diào)，就會(huì)產(chǎn)生溝通障礙，難以發(fā)現(xiàn)原生態(tài)線(xiàn)索、掌握第一手資料，也很難作出科學(xué)的決策，難有正確的貫徹落實(shí)。
事物是復(fù)雜的。到一線(xiàn)調(diào)研，必須對(duì)事物進(jìn)行分析、比較、綜合。因此，好的調(diào)研，除了具備溝通能力，還要有觀(guān)察能力，沒(méi)有一雙“火眼金睛”也不行。很多場(chǎng)景，是真實(shí)的，還是包裝的；是提前準(zhǔn)備的，還是保持素面的，都需要通過(guò)觀(guān)察得知。毛澤東在尋烏調(diào)查中，曾問(wèn)身邊工作人員：“你們講一講，尋烏做生意的中間，哪一類(lèi)最多？”有人能回答。再問(wèn)：“尋烏哪幾家豆腐做得最好，最容易賣(mài)掉？又有哪幾家水酒做得最好？”這下就沒(méi)有人回答上來(lái)了。于是，毛澤東把自己調(diào)查的結(jié)果告訴了大家，并說(shuō)：“到一個(gè)地方做調(diào)查研究是好的，但調(diào)查要深入細(xì)致，走馬觀(guān)花，到處只問(wèn)一下，是了解不到問(wèn)題的深處的。”可以說(shuō)，只有具備一雙善于觀(guān)察的眼睛，才能看到別人看不到的真章真經(jīng)，獲得利于決策和貫徹落實(shí)的真知灼見(jiàn)。
有人說(shuō)，今天，是一個(gè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、靠智能演進(jìn)的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研，不僅要面對(duì)不同的社會(huì)群體，還要面對(duì)各種高新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)干部只有具備創(chuàng)新精神、科技素養(yǎng)，才能從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)什么能成為領(lǐng)跑者、什么能引發(fā)技術(shù)革新。否則，把過(guò)時(shí)的東西當(dāng)作寶貝，把模仿的東西當(dāng)作創(chuàng)新，一旦作出錯(cuò)誤判斷，靠什么引領(lǐng)時(shí)代潮流？又怎能把創(chuàng)新的引擎全速驅(qū)動(dòng)起來(lái)？
如果說(shuō)前期一線(xiàn)調(diào)研需要過(guò)硬能力，那么后期調(diào)研成果的歸納梳理也見(jiàn)功夫、見(jiàn)水平。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“衡量調(diào)查研究搞得好不好，不是看調(diào)查研究的規(guī)模有多大、時(shí)間有多長(zhǎng)，也不是光看調(diào)研報(bào)告寫(xiě)得怎么樣，關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實(shí)效，看調(diào)研成果的運(yùn)用，看能不能把問(wèn)題解決好。”調(diào)研成果的整理，就是把點(diǎn)上的變成面上的，把零散的變成系統(tǒng)的，把定量的變成定性的，從中發(fā)現(xiàn)事物的典型特征、普遍規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)，等等，從而為科學(xué)決策、正確施政、全面發(fā)展提供重要依據(jù)。如果沒(méi)有一定的辯證分析能力、邏輯思維能力、戰(zhàn)略判斷能力、文字表達(dá)能力，就難以寫(xiě)出好的調(diào)研報(bào)告，也不會(huì)有調(diào)研成果的高效利用。
“政善治，事善能。”搞調(diào)研要有硬功夫，不能擺花架子。特別是進(jìn)入新時(shí)代，很多事物錯(cuò)綜復(fù)雜，要想“按準(zhǔn)地球的脈搏”，從端倪中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，從青萍中發(fā)現(xiàn)風(fēng)向，不僅需要政治過(guò)硬，還需要本領(lǐng)高強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有平時(shí)注重全面鍛煉能力素質(zhì)，調(diào)研前做細(xì)功課、下足功夫，才能確保調(diào)研取得有益的啟示、科學(xué)的辦法、絕佳的經(jīng)驗(yàn)。倘若沒(méi)有能力，即使一趟趟下基層，到頭來(lái)仍是“竹籃打水——一場(chǎng)空”。（桑林峰）