“巡視整改是一份沉甸甸的政治擔當，目的是通過對集團的把脈問診來去除沉疴，讓集團有一個更加強健的肌體屹立于市場經濟大潮中，更好地實現國有資產保值增值的目標。”中國旅游集團黨委書記、董事長萬敏表示。
中央第九巡視組對中國旅游集團有限公司黨委進行巡視反饋后，集團黨委落實整改主體責任，對巡視中發現的問題立行立改，做好巡視整改“后半篇文章”。
落實主體責任的這份擔當，體現在一件件硬碰硬的具體事情上。
針對有些高管到齡未退休的問題，中旅集團立行立改，要求所有到齡未退人員必須盡快辦理退休手續，且原則上不得在集團其他單位繼續聘用。
8月上旬的一天上午，一位被要求盡快辦理退休手續的高管來找萬敏，表達了想繼續留在單位為集團作貢獻的愿望。“那天，他跟我說了很多，從他剛來集團的第一天講起，講他這些年帶領團隊開拓市場、推動所在企業走上發展快車道的種種不易。”萬敏在肯定這位高管所創業績和價值的同時，也詳細解釋了國家退休政策規定的“硬杠杠”。
“他對此表示理解，但還是委婉表達出自己是行業領軍人物，仍有一定的市場價值，想繼續發揮余熱。說白了，就是集團離不開他。”
“你確實很重要，但是，前任董事長重不重要？他們到齡不也退休了嗎？按規定辦事，錯不了。”萬敏與其長談良久，一方面宣講政策，做思想工作；另一方面，也希望他把集團的政策和整改決心傳遞給其他到齡需退的人員。
不知不覺已經到午飯時間。“請您放心，我下午就去人資部辦理退休手續。”臨走之前這位高管說。此后，集團再也沒有到齡需退人員來找萬敏說過情。
9月初，萬敏收到一封員工郵件來信，談及集團作風建設的問題。
“作風建設永遠在路上的含義，更多的是不能懈怠、永不止步、永遠警醒。我相信，在集團黨委的帶領下，作風建設一定能做好。堅持從我做起，集團領導帶頭，也請你們監督我們，多提寶貴意見建議。”萬敏在回信中這樣回答。
開短會、說短話，能合并開的會堅決合并；到所屬企業調研不迎候、接送；黨委班子一起迎接新同事、歡送老同事，所需費用一律自掏腰包AA制……“我希望加強作風建設從我做起，從班子做起，通過點點滴滴的小事來樹立風清氣正的環境。”萬敏談道。
為做強做優做大集團主業，中國旅游集團啟動了相關業務的重組整合。集團領導班子還經常利用周末時間，去旅行社、酒店、免稅店等調研行業情況，看產品、看價格，與消費者和從業人員聊天，掌握一手信息。
“巡視整改的機遇十分寶貴，市場發展的機遇稍縱即逝，我們所能做的，就是爭分奪秒，努力拼搏，擼起袖子加油干！不辜負黨和人民對我們的期望和重托。”萬敏表示。
4.1萬名員工，無論是在22樓會議室開會的決策層，還是在基層一線的免稅店售貨員、帶團的導游、酒店的服務生，“上班工作，下班生活，干干凈凈，清清爽爽”，在服務大眾，創造快樂的同時，做“守紀律、講規矩”的中國旅游人，正在成為集團上下的共同追求。（楊文佳）