彝良縣堅持把紀律挺在前面，緊盯扶貧領(lǐng)域，暢通信訪舉報渠道，聚焦群眾訴求，嚴格處置問題線索，做到程序規(guī)范、環(huán)節(jié)到位、步驟明確，有章必循、有規(guī)必依，處置必嚴，認真落實信訪件辦理工作責(zé)任，著力解決侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題。
暢通信訪舉報渠道。加強來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報“四位一體”信訪舉報體系建設(shè)，開設(shè)熱線受理電話舉報；與公安、檢察等單位建立信息共享機制，發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)督作用；利用五級聯(lián)動監(jiān)督平臺，層層壓實責(zé)任，將矛盾化解在基層，督促村委會、居委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認真辦理群眾訴求，進一步暢通信訪舉報渠道。
規(guī)范問題線索管理。嚴格按照相關(guān)規(guī)定分類摘要后移送案件監(jiān)督管理室。案件監(jiān)督管理室對問題線索實行集中管理、定期匯總，提出分辦意見，建立管理臺賬，并定期實行對賬銷賬，防止信訪問題線索遺漏。
跟蹤監(jiān)管問題線索。加強問題線索信息統(tǒng)管、分析、處理，嚴把登記受理、分流交辦、初查處理、督查督辦等程序，對信訪件辦理全程跟蹤監(jiān)督，主動過問辦理情況、提醒辦理時限、及時給予指導(dǎo)，確保群眾訴求件件有落實，事事有回音。
整合信訪處置力量。加強信訪室、案管室、紀檢室、審理室等內(nèi)設(shè)機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，共同會商、精準研判問題線索，明確承辦部門及執(zhí)紀審查的重點，對上級批轉(zhuǎn)、巡察移交的信訪舉報結(jié)果件重點查辦，把群眾反映強烈的熱點、難點和涉及群眾切身利益的信訪問題作為執(zhí)紀審查的重中之重，從嚴從快查辦。
今年1月，彝良縣紀檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾信訪舉報58件次，其中，本級受理18件，上級轉(zhuǎn)辦交辦40件。檢舉控告類51件，其中，上級轉(zhuǎn)辦交辦37件，本級受理14件。（李紅云）