德宏州紀(jì)委州監(jiān)察委積極適應(yīng)國(guó)家監(jiān)察體制改革新形勢(shì)新任務(wù)，在健全優(yōu)化信、訪、網(wǎng)、電舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”搭建全覆蓋網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，切實(shí)推動(dòng)傳統(tǒng)信訪渠道與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)融合，發(fā)揮人民群眾參與反腐敗斗爭(zhēng)的重要作用。
持續(xù)暢通“五級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)”。德宏州運(yùn)用“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)4675個(gè)群眾投訴點(diǎn)，4786名信訪聯(lián)絡(luò)員，達(dá)到縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）全覆蓋。2017年，“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)共受理群眾去求12729件，辦結(jié)12719件，辦結(jié)率99.9％。今年以來“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)各投訴點(diǎn)也已經(jīng)全部正常錄入，消除了訴求錄入的“空白點(diǎn)”。全州紀(jì)檢系統(tǒng)不斷完善“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各級(jí)承辦部門及時(shí)受理好、解決好群眾訴求，確保“件件有著落，事事有結(jié)果”，將群眾訴求解決在基層，防止矛盾上交。
開辟網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)新陣地。依托“德宏紀(jì)檢”“廉潤(rùn)芒市”“梁河紀(jì)檢監(jiān)察”“廉政盈江”“清廉隴川”“瑞麗紀(jì)檢”等微信公眾號(hào)平臺(tái)，設(shè)置我要舉報(bào)窗口鏈接到全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報(bào)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)各縣市群眾可以快速通過手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。州本級(jí)、各縣市在現(xiàn)有門戶網(wǎng)站還設(shè)置了醒目的檢舉舉報(bào)窗口，統(tǒng)一鏈接到全省12388舉報(bào)網(wǎng)站，確保統(tǒng)一、高效處理網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，方便群眾檢舉舉報(bào)和查詢。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)進(jìn)一步加大宣傳力度，通過微信推送、宣傳版、宣傳單等方式持續(xù)宣傳網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)絡(luò)渠道反映問題。
辦好網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)問題線索。對(duì)舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行登記受理、分流、轉(zhuǎn)辦，指定專員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)從受理登記、分流辦理到跟蹤督辦、結(jié)果反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件及時(shí)、高效處理。并根據(jù)信訪件受理、辦理情況，及時(shí)向舉報(bào)人進(jìn)行反饋和回復(fù)。（夏昀）