今年以來(lái)，鎮(zhèn)康縣主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)工作新特點(diǎn)、新任務(wù)、新要求，不斷提升信訪工作水平，持續(xù)推動(dòng)信訪舉報(bào)工作向好發(fā)展。1至7月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)56件。
鎮(zhèn)康縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)構(gòu)建起“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體的監(jiān)督網(wǎng)，延伸監(jiān)督觸角至每一個(gè)群眾身邊，實(shí)現(xiàn)對(duì)行使公權(quán)力人員的監(jiān)督全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)群眾來(lái)訪接待工作，準(zhǔn)確把握受理范圍，按照黨內(nèi)法規(guī)及監(jiān)察法賦予的職能，把好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)入口關(guān)。
同時(shí)，把信訪舉報(bào)工作納入重要議事日程，堅(jiān)持有訪必核、快速查清，對(duì)信訪舉報(bào)件的辦理過(guò)程全程追蹤，適時(shí)掌握信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)度、過(guò)程及結(jié)果；注重信訪反饋，采取主動(dòng)約見(jiàn)、電話回訪、書面回訪等形式反饋到位，確保舉報(bào)件件有著落，事事有回音；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和一段時(shí)期內(nèi)重復(fù)反映的信訪問(wèn)題登記在冊(cè)，定期回訪，及時(shí)解決信訪難題。
此外，加大信訪舉報(bào)件督辦力度，堅(jiān)持完善案件督辦制度，明確責(zé)任和辦理時(shí)限，以電話督辦、實(shí)地督辦、領(lǐng)導(dǎo)督辦等形式，加強(qiáng)對(duì)辦理情況的監(jiān)督檢查，對(duì)超出辦理時(shí)限的，要求抓緊辦理；對(duì)故意壓著不辦、拖著不辦的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。（林麗波）