自監(jiān)察體制改革以來,新平縣各級紀檢監(jiān)察機關主動適應新形勢,進一步規(guī)范工作流程,扎實推動信訪舉報工作提質增效。1至8月,全縣共受理信訪舉報154件,比去年同期增長49.5%。
充分發(fā)揮問題線索“主渠道”作用。按照黨紀處分條例和監(jiān)察法的規(guī)定,及時調整信訪舉報范圍,正確履行監(jiān)察體制改革后信訪舉報受理職責。加強入口管理,對機關各部門、派駐(出)機構及領導收到的信訪舉報件由信訪室統(tǒng)一歸口管理,錄入信訪信息管理系統(tǒng),既避免了信訪舉報件多頭受理、多頭批辦、重復辦理等現(xiàn)象發(fā)生,又加強了對信訪舉報件的全程跟蹤、閉環(huán)管理。主動與公檢法機關對接,區(qū)分彼此受理范圍,加強與政府信訪部門溝通協(xié)調,強化相互移送機制,搜集問題線索。制作新的信訪舉報指南,以圖表形式呈現(xiàn)信訪舉報過程,讓群眾對監(jiān)察體制改革后信訪舉報受理范圍一目了然。今年以來,向案件監(jiān)督管理部門移送問題線索58件,同比增長52.6%。充分發(fā)揮“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺作用,高度重視群眾訴求與問題線索之間的有效轉化,從群眾訴求中及時發(fā)現(xiàn)作風不實、違紀違規(guī)等問題線索并進行查處。
建設覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺。緊跟省市部署要求,對信、訪、網(wǎng)、電、新媒體“五位一體”舉報方式進行提檔升級。充分發(fā)揮12388信訪舉報專線作用,在全省12388舉報電話覆蓋至縣級紀委的基礎上,完成12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委和12個派駐(出)機構檢舉舉報電話在“114號碼百事通”全登記,方便群眾查詢和檢舉舉報。注重加強信訪網(wǎng)絡建設,在“新平廉政網(wǎng)”設置檢舉舉報窗口,在“廉政新平”微信公眾號增加檢舉舉報功能,并鏈接至全省12388網(wǎng)絡檢舉舉報平臺,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一受理渠道。規(guī)范接訪場所建設,縣級信訪接待場所實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)覆蓋,安裝高清電子監(jiān)控設備,配置了專用電腦、掃描儀、電子密碼柜等設備。12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)一建設標準化談話室,兼顧作為日常接訪場所。
強化信息研判當好研判政治生態(tài)的“風向標”。加強對信訪舉報梳理匯總、綜合分析,針對一個時期內(nèi)信訪舉報反映熱點問題以及重要時間節(jié)點的異常情況等,進行梳理分析與認真研判。高度重視初信初訪,每月末篩選典型案件,采取分類處置、重點督辦、領導包案等措施,提高信訪舉報件處置水平和辦理質量。建立信訪信息定期分析制度,依托信訪管理系統(tǒng),以信訪舉報大數(shù)據(jù)為基礎,多角度對信訪舉報情況進行深入分析,每季度、半年、年終以簡報形式呈報上級部門和有關領導參考,服務領導決策。(景艷梅)