通?？h紀(jì)委監(jiān)委依托監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)信息管理系統(tǒng)，規(guī)范信訪舉報件辦理流程，嚴(yán)格把關(guān)信訪舉報件的接收、登記、存儲、流轉(zhuǎn)、辦理環(huán)節(jié)，做到統(tǒng)一“進(jìn)口”、規(guī)范“出口”、嚴(yán)格“歸口”。截至目前，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報270件，其中本級受理144件，上級轉(zhuǎn)交辦126件。
把好信息錄入關(guān)。堅持一個入口受理，所有信訪舉報按“一信一碼”進(jìn)入信訪系統(tǒng)，加強(qiáng)信訪件的研究、分析、篩選、甄別，準(zhǔn)確摘要錄入，并將原信、領(lǐng)導(dǎo)批示掃描上傳系統(tǒng)，確保每一個信訪件的所有信息完整錄入系統(tǒng)，每一個信訪件的辦理流程可查可控。
把好信訪流轉(zhuǎn)關(guān)。堅持信訪分析制度，規(guī)范信訪件辦理審批程序。對信訪件受理工作中的問題線索分析研判實行二級研判和三級研判，并按“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則進(jìn)行轉(zhuǎn)辦。堅持逐級呈批制度，逐級負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，信訪分流準(zhǔn)確及時，信件流轉(zhuǎn)全程留痕。
把好重大疑難信訪件跟蹤辦理關(guān)。對上級督辦、交辦，群眾反映較為典型、具體、反映比較集中、可查性強(qiáng)的信訪舉報，由縣紀(jì)委監(jiān)委班子領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，今年以來，領(lǐng)導(dǎo)包案督辦4件。對基層重大或疑難的信訪件，由縣紀(jì)委監(jiān)委派出人員協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查，幫助突破信訪調(diào)查中的難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高信訪件辦理質(zhì)量和辦結(jié)率。
把好結(jié)果反饋關(guān)。依托信訪信息系統(tǒng)建立中央紀(jì)委、省紀(jì)委轉(zhuǎn)辦件和市、縣紀(jì)委自收件四個臺賬表。依據(jù)信訪編號全程跟蹤，每月匯總辦理結(jié)果，動態(tài)更新信訪數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信訪流轉(zhuǎn)閉環(huán)管理。做好實名舉報反饋工作，有效提高信訪舉報群眾參與度、滿意度。（張敬）