今年以來，耿馬縣紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺監(jiān)督提醒、審核錄入、辦結(jié)等各項工作，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。1至11月，全縣暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺共受理群眾訴求1855件，辦結(jié)1854件，正在辦理1件。
縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室對暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺全天候監(jiān)督監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題第一時間提醒，第一時間處置；并適時對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、農(nóng)場管委會紀(jì)委今年以來“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺錄入信息開展抽查，對訴求錄入、超時未辦等情況等進(jìn)行提醒督辦，動態(tài)了解基層群眾訴求及辦理進(jìn)展，協(xié)調(diào)幫助訴求落實(shí)。
同時，針對群眾反映強(qiáng)烈、情況復(fù)雜、解決難度大的信訪件，由班子成員包案督辦，利用信訪接待日、下訪等形式，面對面向信訪群眾了解情況、解惑釋疑，努力解決群眾合理訴求。
“‘五級聯(lián)動’監(jiān)督平臺是服務(wù)群眾的重要渠道和載體，是維護(hù)黨群干群關(guān)系的橋梁和紐帶，對群眾訴求，必須件件有著落、事事有回音。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉龍云）