今年以來，臨滄市以深化監(jiān)察體制改革為契機，緊盯基層信訪舉報工作，將信訪舉報觸角延伸到群眾家門口，為群眾反映問題提供便利，著力推動全面從嚴治黨向基層延伸。1至11月，全市各級紀檢監(jiān)察機關共受理信訪舉報847件次，同比上升84.1％。
鞏固完善信、訪、電、網(wǎng)、新媒介“五位一體”的信訪舉報受理體系，堅持和完善紀委監(jiān)委領導接訪、帶案下訪、信訪包案等制度，促使信訪舉報多元化，積極為踐行紀在法前提供線索；實行“日清、周轉、月報、季結”的線索管理制度，問題線索統(tǒng)一實行歸口管理，對信訪舉報、上級交辦、監(jiān)督檢查、紀律審查等各種渠道發(fā)現(xiàn)的問題線索，進行逐件登記，建立問題線索臺賬，杜絕可能出現(xiàn)的人為干預，使執(zhí)紀權力在陽光下運行，為執(zhí)紀審查找準方向定位。
注重加強新媒體新渠道的運用，拓寬網(wǎng)站、微博、微信公眾號、手機客戶端在線舉報功能，加強宣傳引導作用，廣泛收集民情信息，打造“指尖上的監(jiān)督”，形成“人人可監(jiān)督”“時時可舉報”的監(jiān)督網(wǎng)。廣大紀檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責任務，撲下身子進村入戶，訪民情、護民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報，切實做到群眾訴求有處反映，問題有處解決。
同時，依托云南省脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀問責“五級聯(lián)動”平臺，全方位收集問題線索，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報工作格局。1至11月，通過脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺受理群眾訴求12128件，辦結12092件，辦結率99.7％。
此外，著力做好信訪舉報“后半篇文章”，對信訪舉報及時受理，加大交辦督辦力度；特別是對于實名舉報件，按照“誰承辦、誰答復”原則，承辦單位不僅要向實名舉報人反饋辦理結果，還需將辦理信息告知紀委監(jiān)委信訪舉報部門；并定期跟進推動，限期督辦落實，督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝 高文濤）