今年以來,麗江市通過開展“解放思想、改革創新”大討論活動,推進“放管服”改革,減少辦事流程,提高服務效率和質量。
在開展“解放思想、改革創新”大討論活動和推進“放管服”改革中,市工商局緊貼職能定位,以服務發展為第一要務,推進“放管服”改革持續發力,著力優化營商服務環境,為全市經濟發展提供了精準服務,注入了新活力,激發了創新創業新動能。
今年3月9日,市政府與雪山創投營“雙創”項目合作簽約儀式舉行,緊隨其后,一大批“雙創”企業陸續入駐麗江。在這些企業入駐麗江的背后,辦理營業執照是第一步。座頭鯨國際旅行社(麗江)有限公司辦公室工作人員周文婭就面臨著辦理營業執照的重任。對于周文婭來說,辦理營業執照可謂經驗豐富,根據以往的經驗,準備齊全所有材料以后,少則一個星期,多則一個月營業執照才能拿到,而這次在麗江辦理營業執照的速度卻讓她感到不可思議。
“我們全部資料準備齊全是22號那天并且把證拿到,我們拿到證第一時間就把我們營業執照的照片拍照發給我們公司的群里面,他們就說怎么這么快就拿到了,太快了就有點不敢相信?!薄∽^鯨國際旅行社(麗江)有限責任公司辦公室工作人員周文婭說到。
當天提交材料,當天就拿到了營業執照,周文婭告訴我們,市工商局工作人員全程的微笑服務,這是她多年辦證經歷中從未享受過的優厚“待遇”,而在這么短的時間就辦好營業執照,則對公司業務的開展贏得了寶貴的時間。
“沒有這個證照,在開展工作當中存在很多很多的隱患,但是我們在那么短暫的時間里把這個證照辦下來,意味著我們企業開展工作非常的便利,因為我們是爭分奪秒的搶時間,搶的是一個節點,所以說從我們的時間上,從我們的成本上都是大大的降低了?!薄∽^鯨國際旅行社(麗江)有限責任公司董事長楊盛龍說到。
效率的提升,工作方式的轉變,源自于全市“解放思想改革創新”大討論活動開展對全市工商工作提出的更高要求。
“通過前一階段的學習討論,一定程度上存在的思想僵化、觀念老化、方式固化等問題得到了有力解放破除,注冊登記難、工作落實難、作風轉變難、質量提升難等問題得到較好解決,服務大局、服務中心、服務市場、服務企業的理念得到強化,特別是在項目落地難中的注冊登記難得到根本根除?!薄←惤泄ど绦姓芾砭贮h組書記、局長楊文彩介紹說。
市委、市政府關注什么就盯緊什么,需要什么就服務什么,作為全市重大的“雙創”項目,雪山創投營工商注冊被市工商局拿出來作為典型案例進行全面研究分析,在分析研究中不斷轉變思維方式、精簡辦事流程、主動對接企業、增強服務意識,讓工商工作的效率得到較大提高。這樣的轉變,作為麗江本土企業負責人的和鈞更是深有體會。
麗江市電影公司 麗江尚和影業有限責任公司董事長和鈞說:“過去我辦個證,確實經過很多很多的環節,包括前置的審批、許可都很多,現在辦事效率非常高。我們麗江尚和影業有限責任公司是麗江市五證合一的第一本、第一證,從我申請到發到證一個工作日不超過兩個工作日到手了,我感到非常驚訝震驚,工商局從服務企業服務經濟出發,為我們解決難題、高效的為我們服務的。”
“事是干出來的,局面是闖出來的”這句話已深深映在每個工商系統干部職工心中,作為服務經濟發展的工商行政管理部門,市工商局表示將在“解放思想改革創新”大討論活動中,緊緊圍繞“簡政放權、放管結合、優化服務”的改革要求,堅持把商事制度改革,強化事中事后監管,優化營商服務環境作為大討論的“先手棋”和“突破口”,聚焦當前我市經濟發展的重點難點問題、核心矛盾和主要瓶頸,推動“放管服”改革持續發力,為全市經濟發展提供精準服務,注入新活力,激發創新創業新動能。
麗江市工商行政管理局黨組書記、局長楊文彩說到:“一是在‘放’的精準度上下功夫,進一步深化改革,簡政放權,激發市場活力,實現重大招商引資項目登記注冊便利化,推動更多‘雙創’企業在麗江落地生根。二是在‘管’的高效性上下功夫,實現‘機關內部、系統上下、部門橫向’的聯動協作,全面推行‘雙隨機一公開’,營造良好誠信的市場消費環境。三是在‘服’的有效性上下功夫,上門為企業排憂解難,讓‘最多跑一次’成為常態,跑兩次成為例外,著力打造‘職責有限、服務無限’新理念,實現機關是窗口、科室是窗口、人人是窗口,全力營造優商服務環境。”(盧朝忠)