為積極適應國家監察體制改革新形勢、新要求，今年以來，大理州各級紀檢監察機關把暢通信訪舉報渠道作為拓寬問題線索來源的主抓手，不斷探索創新，優化舉報環境，健全完善了“信、訪、網、電、新媒介”受理信訪舉報機制，不斷提高紀檢監察信訪舉報工作科學化水平，為推進全面從嚴治黨提供有力保障和服務。
健全優化檢舉舉報平臺。大理州于2017年實行人民來信免郵費、信封費，且優先投遞的“綠色郵政”制度，各級紀檢監察機關設立了規范的群眾接待場所（窗口），各派駐機構和鄉鎮紀委舉報電話在“114號碼百事通”全登記，方便群眾舉報反映問題。在州、縣市兩級紀檢監察網站設置了醒目的檢舉舉報窗口，在“大理清風”微信公眾號增加檢舉舉報功能，并分別鏈接全省紀檢監察系統12388網絡舉報平臺。在春節、中秋節等重要時間節點，充分發揮紀檢監察網“四風問題”舉報專區作用，為群眾搭建起檢舉舉報新媒介平臺。
實施鼓勵署實名舉報機制。制定實施《大理州紀檢監察機關署實名舉報獎勵辦法》，經查證被舉報人違紀違法事實屬實的，給予舉報人適當獎勵。優先辦理署實名舉報件，承辦部門按程序在案件處理結束后10日內對舉報件辦理情況進行反饋回復。加強對實名舉報件辦理情況的督促檢查，對辦理實名舉報不認真，辦結后不反饋的，及時督促整改。今年1至4月，署名舉報188件，占信訪舉報件數的27.4％。
加強對信訪舉報工作的宣傳。結合洱海保護治理、涉黑涉惡問題整治、基層腐敗問題治理和脫貧攻堅執紀監督等重點工作，適時在電視、報刊、網絡等媒體上公布受理范圍、受理電話、郵箱、地址等信息，在擴大群眾對紀檢監察信訪舉報工作知曉率的同時，準確把握受理范圍，充分履行信訪舉報職責，切實發揮“主渠道”作用。
今年1至4月，大理州各級紀檢監察機關接受信訪舉報686件，與去年同期562件相比增22．1％。立案110件127人，給予黨紀政務處分141人，其中黨紀處分122人，政務處分36人，雙重處分17人，移送司法機關1人，充分發揮了紀檢監察信訪部門作為監督執紀第一道程序、第一個關口的作用。（李東海 白金潤）