為進(jìn)一步規(guī)范脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作，解決“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作中問題受理、問題錄入、問題處理、整改審核、歸檔等管理運(yùn)用工作，西雙版納州紀(jì)委、監(jiān)委制定下發(fā)＂一冊(cè)一表一流程＂，從細(xì)化程序入手，規(guī)范相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)縱向聯(lián)動(dòng)與橫向協(xié)作的無縫銜接，確保“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”每個(gè)環(huán)節(jié)都有“行動(dòng)指南”。
“一表”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)辦理登記表。一事一表，以建立統(tǒng)一臺(tái)賬為載體，在受理群眾訴求的環(huán)節(jié)上，進(jìn)一步規(guī)范“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的辦理程序。由各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)詳細(xì)填寫脫貧攻堅(jiān)群眾訴求，群眾訴求辦理到那個(gè)環(huán)節(jié)，由誰(shuí)辦理，處理過程，處理反饋等均在登記表上得以體現(xiàn)，由各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)存檔備查。
“一流程”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)辦理流程圖。以規(guī)范流程為依托，用制度推動(dòng)受理處理脫貧攻堅(jiān)群眾訴求在州、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)。流程根據(jù)不同的脫貧攻堅(jiān)群眾訴求，在問題受理、問題錄入、問題處理、問題反饋、整改審核等環(huán)節(jié)給予指引，規(guī)范工作制度，強(qiáng)化責(zé)任分解，推動(dòng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有效受理、處理群眾訴求。
“一冊(cè)”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)操作手冊(cè)。以操作指導(dǎo)為抓手，用手冊(cè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、村監(jiān)委一級(jí)人員對(duì)受理、錄入、處理、整改審核脫貧攻堅(jiān)群眾訴求的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。遵循“分類受理、分解落實(shí)、執(zhí)行應(yīng)用、監(jiān)督檢查”的原則，規(guī)范受理群眾訴求工作管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確保群眾訴求解決在基層，落實(shí)到一線。（姜大煒）