今年以來(lái)，迪慶州紀(jì)委、監(jiān)委按照省紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作要求，始終堅(jiān)持把解決群眾訴求、維護(hù)群眾利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真抓好脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作。上半年，脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)共受理群眾訴求1969件。
暢通舉報(bào)渠道。全州3個(gè)縣市、29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）和192個(gè)村（居）委會(huì)實(shí)現(xiàn)了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)全覆蓋，根據(jù)實(shí)際情況，在大學(xué)生村官或者村“兩委”、村監(jiān)委會(huì)成員中挑選綜合素質(zhì)較高人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的錄入工作，貧困村由駐村工作隊(duì)員負(fù)責(zé)。目前，全州共有脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)管理員6人、監(jiān)督員22人、錄入員228人。
開(kāi)展自查整改。把5月作為“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作整改月，按照省紀(jì)委組織召開(kāi)的州市紀(jì)委信訪室主任座談會(huì)要求，對(duì)脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入情況進(jìn)行了自查整改，對(duì)全州錄入要素不全、錄入不規(guī)范的信息，逐條認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)存在問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，確保信息錄入要素齊全、反映問(wèn)題真實(shí)清楚、處理意見(jiàn)明確具體、處理結(jié)果完整詳實(shí)、審核監(jiān)督嚴(yán)格有效。通過(guò)提高錄入質(zhì)量，客觀真實(shí)地反映紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)督促相關(guān)部門(mén)為群眾解決訴求或問(wèn)題的全過(guò)程，為精準(zhǔn)執(zhí)紀(jì)提供詳細(xì)的信息支撐。目前，已整改不規(guī)范錄入信息1510件。
嚴(yán)格定期抽查。州紀(jì)委信訪室每周通過(guò)脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)抽查一次信息錄入和群眾訴求解決辦理情況。對(duì)群眾反映的問(wèn)題錄入不認(rèn)真、辦理嚴(yán)重超時(shí)、群眾滿(mǎn)意率不高等問(wèn)題及時(shí)督促、跟蹤過(guò)問(wèn)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、履職不到位、解決群眾訴求不力等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)相關(guān)責(zé)任人，為脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)。各縣市、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)、深入各村（社區(qū)）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，解決錄入工作中碰到的問(wèn)題，使受理渠道真正發(fā)揮好作用。全州共組織脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入人員開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余場(chǎng)，強(qiáng)化對(duì)《脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)操作使用指導(dǎo)手冊(cè)》文件要求的學(xué)習(xí)研究。州紀(jì)委信訪室加大對(duì)全州3個(gè)縣市脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)數(shù)據(jù)錄入工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)各部門(mén)提出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究和解答，全面提升受理處置群眾訴求的水平。（楊潔 洛桑竹瑪）