自西雙版納州紀(jì)委、監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組正式組建并進(jìn)駐各單位后，州紀(jì)委、監(jiān)委充分發(fā)揮派駐紀(jì)檢組“探頭”作用，著力打通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)“最后一公里”，形成全州紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)上下齊抓共管的服務(wù)群眾新格局。上半年，共受理信訪舉報(bào)325件（次）。
為切實(shí)履行派駐機(jī)構(gòu)的監(jiān)督責(zé)任，體現(xiàn)“把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面”的要求，全州各派駐（出）紀(jì)檢組注重發(fā)揮信訪舉報(bào)作為問題線索的主渠道作用，通過加強(qiáng)與駐在部門的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，提高在日常監(jiān)督、專項(xiàng)檢查、明察暗訪中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題線索的能力，拓寬問題線索發(fā)現(xiàn)渠道，做深做細(xì)信訪舉報(bào)辦理工作。進(jìn)駐至今，州、縣兩級(jí)53個(gè)派駐（出）機(jī)構(gòu)共辦理信訪舉報(bào)件57件，其中談話函詢2件，函詢了結(jié)9件，制發(fā)建議書1件，初步核實(shí)失實(shí)，予以了結(jié)17件。
為確保精準(zhǔn)處置，西雙版納州通過規(guī)范受理方式、明確辦信標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)、嚴(yán)明紀(jì)律要求等舉措注重對(duì)派駐（出）紀(jì)檢組辦理信訪舉報(bào)件的指導(dǎo)，提高信訪舉報(bào)件的初核率。同時(shí)，建立派駐（出）機(jī)構(gòu)與機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督室對(duì)應(yīng)聯(lián)系制度，對(duì)信訪舉報(bào)件多方求證調(diào)查，認(rèn)真分析研判，始終把初信初訪的辦理作為信訪舉報(bào)工作的重中之重來抓，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，解決群眾問題，化解群眾矛盾。
此外，各紀(jì)檢組還開展信訪不定期“回頭看”，督促相關(guān)辦信責(zé)任人及時(shí)辦理反饋，跟蹤了解業(yè)務(wù)外信訪件查辦情況、辦件人員履職情況，對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件進(jìn)行綜合分析，通過發(fā)放建議書、監(jiān)督意見書，進(jìn)行提醒談話等形式重點(diǎn)監(jiān)控信訪高危領(lǐng)域，精耕信訪“責(zé)任田”，促進(jìn)派駐監(jiān)督更精準(zhǔn)、更高效、更有力。（周榮）