“五級聯動”平臺搭到群眾心坎上

發布時間:2019-02-26 08:16:49   來源:云南日報

臨滄市各級紀檢監察機關堅持把用好脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺作為打通服務群眾“最后一公里”的重要抓手,廣開言路,不斷拓展暢通群眾訴求渠道,真正把平臺搭到群眾心坎上,為切實打贏脫貧攻堅戰提供了堅強的紀律保障。

臨滄開通脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺,配齊配強平臺管理員、監督員、錄入員,在全市設立1016個群眾訴求中心(站),在77個鄉(鎮、街道)和930個村(社區)建立群眾訴求工作站,實現市、縣、鄉、村四級信息聯動、辦理聯動的共享機制,讓群眾反映問題及時、快捷、方便,打通了群眾訴求“最后一公里”。

著力暢通以信、訪、網、電、新媒體“五位一體”信訪渠道為主的舉報受理平臺。加強與扶貧、信訪等部門的信息溝通,拓寬舉報來源,建立信訪舉報大格局。各級紀檢監察干部走村入戶,面對面向群眾宣傳講解脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺訴求方式、流程及運用范圍,擴大群眾知曉率,暢通群眾訴求渠道。

同時,相關部門嚴把錄入審核關,加大跟蹤督辦力度,對疑難信訪訴求,采取領導督辦、聯合辦信等辦法,做到件件有著落、事事有回音。市紀委監委信訪室適時通過脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺抽查信息錄入和群眾訴求解決辦理情況,著力推動工作責任落實見效。

據悉,2018年臨滄市各級紀檢監察機關通過脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求12128件,辦結12092件,辦結率99.7%。(李春林  杜群忠  陳偉孝)