今年以來，省信訪局堅持以作風建設為抓手，緊盯重點工作，聚焦問題導向，主動擔當作為，優質高效服務，助推省級領導包案化解信訪案件工作再發力、再出彩。
按照第十屆省委常委會第123次（擴大）會議和第十三屆省人民政府第34次常務會議精神和省委辦公廳、省政府辦公廳《2019年省級黨政領導包案化解信訪案件工作方案》要求，省信訪局深入扎實地做好信訪服務保障工作，分管局領導分別牽頭開展前期調研工作，先后深入全省16個州（市）、41個縣（市區），面見信訪人102人次，查閱信訪資料上萬頁，對省級黨政領導包案化解的80件信訪案件逐一進行梳理甄別，與問題屬地有關部門共同研究制定化解措施，做到信訪人基本信息清楚、訴求變化清楚、信訪情況清楚、處理情況清楚、責任劃分清楚、化解措施清楚，為省級黨政領導包案化解信訪案件工作順利開展創造了有利條件。
充分發揮省級黨政領導包案督訪的示范帶動作用，始終堅持以全面從嚴治黨為統領，求真務實，轉變作風，把省級領導領導包案化解信訪案件工作與防控化解信訪領域重大風險隱患結合起來，與繼續打好重點領域、重點群體、重點問題、重點人員“四大重點”信訪矛盾化解攻堅戰結合起來，按照“一名領導包案、一個工作班子、一套化解方案、一套穩控措施、一個化解時限、一個化解結果、一個效評報告”的“七個一”要求，層層落實領導包案責任，扎實推動工作落實，帶動解決了一大批“骨頭案”“釘子案”“無頭案”，在全省形成了以上率下、上下聯動、同頻共振的信訪工作格局，積極為慶祝新中國成立70周年營造和諧穩定的社會環境。（魏建民 趙柱秋）