“工作中我主動作為不夠，開發商收到更正函后一直沒有回應，我就沒有與開發商溝通協調，也沒有安排人員跟蹤督促。我愿意接受紀檢部門作出的紀律處分，今后一定會吸取教訓，嚴格要求自己。”文山市不動產登記局局長劉世好在反思材料中對自己的行為感到懊悔。
經查，2018年7月，文山市民沈某向市不動產登記局局長劉世好反映，其商鋪的土地已被該小區其它住戶分攤，劉世好以“需要開發商統一辦理糾正，現聯系不到開發商，要小區所有業主交回土地證重新進行分攤。”為由，對群眾反映的問題能解決而不及時解決，消極應付、推諉扯皮，導致沈某來回跑了幾趟后，合理訴求也沒有得到解決。2019年3月6日，沈某將自己的遭遇向市政府網站市長信箱反映，經紀檢監察機關介入后，于2019年4月12日拿到了商鋪的不動產權證。劉世好的行為已違反群眾紀律，存在官僚主義問題。2019年8月13日，文山市紀委給予劉世好黨內警告處分。
【執紀者說】
窗口服務部門是一面鏡子，工作人員的形式主義、官僚主義行為，通過“窗口”被放大。對群眾的訴求該回復的不回復，該解決的不解決，“門好進、話好聽、臉好看、就是事難辦”，不僅嚴重損害了黨員干部的形象，更損害了黨和政府的形象。堅決糾正形式主義、官僚主義問題，紀檢監察部門就要積極作為、敢于亮劍，絕不能模棱兩可，走“中間路線”，只有持之以恒，永不止步，才能營造風清氣正的政治生態。（劉婭）