今年以來，墨江縣紀檢監察機關強化反映問題線索工作，規范問題線索辦理流程，加強跟蹤督查，提高問題線索處置能力，不斷提升問題線索處置工作效率。截至目前，全縣各級紀檢監察機關共處置反映問題線索263件，立案94件115人，辦理效率76％。
持續加強信、訪、網、電、新媒介“五位一體”受理平臺建設，高位統籌協調“五級聯動”監督平臺、巡察、專項監督檢查、網絡舉報平臺、派駐紀檢監察組等力量，綜合運用來電、來信、來訪和網絡等方式暢通群眾訴求，讓群眾訴求能夠及時有效得到反映。
規范信訪舉報問題線索辦理方式和辦理流程，完善辦理臺賬，認真梳理排查、整理匯總、分析研判，做好上下聯動對賬工作，確保信訪舉報線索不流失、不漏報、及時辦理；加強跟蹤督辦，明確辦理時限，及時跟進催辦，認真審核把關，對辦理工作不力的追究相關責任，確保件件有著落、事事有結果。
緊盯重點人員，突出“關鍵少數”，聚焦群眾身邊的腐敗問題，涉及民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫療、生態環保等領域嚴重違紀違法問題，基層干部吃拿卡要、盤剝克扣、優親厚友等問題，認真受理信訪舉報切實把扶貧領域信訪舉報問題線索處置好、辦到位。處置完成扶貧領域腐敗和作風問題線索131個，談話提醒154人次，對扶貧領域發現問題整改不及時、不到位，以及組織不力、不作為、慢作為等責任不落實問題問責13件2個單位21人（科級干部11人），黨紀政務處分40件49人（科級干部8人）。
進行問題線索起底排查，深挖徹查涉黑涉惡腐敗和“保護傘”。組織縣紀委監委黨風室、信訪室、案管室、執紀審查室，對黨的十八大以來的信訪舉報臺賬、案件卷宗進行認真的梳理排查，共排查出涉黑涉惡及“保護傘”信訪舉報46件，了結12件，批評教育7件7人，談話提醒13件30人，立案查處13件16人，給予黨紀政務處分10件13人，取消預備黨員資格1件1人。
注重信訪舉報問題線索處置和辦結質量，對上級轉辦信訪件和問題線索實行預警管理，對未按期啟動調查、到（超）期未辦結的分別進行預警對賬，根據提醒結果及時督促辦理。對重要督辦件實行提級辦理或交叉辦理，層層傳導壓力，推進問題嚴查快處，著力提升上級轉交辦信訪件和問題線索的辦理質量及效率。（許正兵 張英）