2018年以來，臨滄市各級紀檢監察機關以深化監察體制改革為契機，聚焦主責主業，嚴把監督執紀第一道關口，做深做實做細信訪舉報工作，為執紀辦案工作提供了可靠的案源，發揮了正風反腐“第一棒”的作用。去年共受理信訪舉報947件（次），同比增長85.7％，有力推動了全面從嚴治黨向基層延伸。
全市各級紀檢監察機關建立起“信、訪、網、電、微”五位一體的信訪舉報體系，全面搭建群眾信訪舉報橋梁，為群眾反映問題創造了更加便利的條件，架起黨和人民群眾溝通聯系的“連心橋”；依托暢通群眾訴求“五級聯動”監督平臺，在全市設立1016個群眾訴求中心（站），在77個鄉（鎮、街道）和930個村（社區）建立群眾訴求工作站，實現市、縣、鄉、村四級信息聯動、辦理聯動共享機制；廣大紀檢監察干部帶著真心真情和職責任務，撲下身子進村入戶，訪民情、護民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報，切實做到群眾訴求有處反映，問題有處解決。
同時，各級紀檢監察機關信訪工作人員熱情接待，依法及時處理信訪舉報，認真做好日常接待工作，將受理的信訪件及時轉呈領導批示。對業務外的信訪戶，耐心細致地做好解釋引導和情緒穩控工作，對掛牌舉報、無實質性內容的舉報，把好第一道關口，準確分析研判，及時轉辦分流，對扶貧領域的重點地區、重點人員和重點問題，將相關信訪舉報作為交辦的重點，并加大督辦力度。
此外，始終堅持以人民為中心的理念，注重做好信訪舉報“后半篇文章”，對群眾反映強烈、線索具體的問題，特別是扶貧民生領域腐敗問題、基層涉黑涉惡腐敗問題等，加大交辦督辦力度。按照“誰承辦、誰答復”原則，承辦單位不僅要向實名舉報人反饋辦理結果，還需將辦理信息告知紀委監委信訪舉報部門；并定期跟進推動，限期督辦落實，對整改工作進行“回頭看”，督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝）