今年以來，彝良縣紀委監委充分運用群眾訴求“五級聯動”監督平臺，強化業務培訓，暢通群眾訴求渠道，及時辦理群眾反映的困難和訴求，嚴肅查處群眾身邊的腐敗和作風問題，不斷增強群眾的滿意度和獲得感。1至6月，共受理群眾訴求892件次，辦結863次。
縣紀委監委負責對鄉、鎮平臺業務人員進行培訓，鄉、鎮紀委負責對村（社區）的業務人員進行培訓，強化各級管理人員的責任意識，明確各監督平臺管理人員和錄入人員工作職責和任務，進一步提高“五級聯動”監督平臺管理、信息錄入、訴求辦理效率和質量，確保信息錄入的及時、規范，應錄盡錄，及時辦理群眾訴求。
把暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作作為加強基層黨風廉政建設的重要抓手，做到同部署、同安排、同檢查、同考核，層層壓實責任，形成一級抓一級促進工作規范有序開展的格局。主動適應監察體制改革新任務、新要求，積極搭建監督平臺，不斷更新完善監督系統，細化并壓實平臺工作人員職責，嚴防推諉扯皮。
切實規范群眾訴求“五級聯動”監督平臺的受理、處理、答復等工作，做到及時錄入、限時辦結、辦結更新，對搜集到的群眾訴求進行大排查，對涉及脫貧攻堅、易地扶貧搬遷、農村“三資”管理、扶貧救災救濟等民生領域問題，進行專項受理、重點督辦、優先交辦、快查快結，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
縣紀委信訪室加強對各鄉鎮“五級聯動”監督平臺錄入信息的經常性監督檢查，對各群眾訴求中心、站、點登錄及辦理情況進行實時監測，對群眾訴求錄入信息不完整、辦理超時、訴求錄入率低、群眾滿意率不高等問題及時進行提醒糾正、督促整改，確保平臺錄入問題件件有人抓、件件有落實。（李紅云）