今年以來，永勝縣紀委監委堅持把解決群眾合理訴求作為工作著力點，不斷創新信訪工作新思路，聚焦監督執紀問責主業，規范信訪舉報流程，強化信訪舉報處置及結果運用，上半年共受理信訪舉報208件，其中，上級轉辦48件，本級受理160件。
健全優化來信、來訪、網絡、電話、新媒體檢舉舉報平臺，實現“五位一體”暢通信訪舉報渠道。配置內網專用高速掃描儀、身份證讀卡器等外部設備，做好紀檢監察信訪舉報分級錄入掃描及來訪接待系統登錄工作，接待區域做到全程錄音錄像，確保規范接訪。
定期召開分析研判會，對全縣信訪舉報基本情況、特點、辦結情況等方面進行全面梳理，重點圍繞舉報問題類別、被舉報人崗位特點、疑難信訪件進行綜合研判，研究解決問題的具體措施，壓實審查調查責任，確保線索查清查實。
加強對信訪舉報件的跟蹤力度，針對本級受理和上級轉辦的信訪舉報件，圍繞“六個緊盯”，針對“七個有之”、違反中央八項規定精神問題、形式主義、官僚主義，涉黑涉惡腐敗和黑惡勢力“保護傘”、扶貧領域腐敗和作風等涉及群眾切身利益的信訪舉報件重點加強督辦力度，進一步提高信訪件處置質量和效率。
對實名舉報的信訪件，采取優先原則，實行快核實、快查辦、快回復，按照“誰承辦、誰答復”的原則，由承辦部門向舉報人回復。針對實名舉報問題涉及多部門、多領域，個別問題時間跨度大，專業性、政策性較強等情況，采取具體職能部門和承辦部門聯合回復，對受理的實名舉報信訪件實現100％回復。（關婷）