“大姐，這是我們信訪舉報(bào)政策的宣傳單，上面有信訪舉報(bào)的受理范圍、流程和方式，你要是發(fā)現(xiàn)身邊有干部違法亂紀(jì)的情況，可以通過(guò)這個(gè)電話和微信向我們反映。”
“大媽，你反映的危房補(bǔ)助金沒(méi)有按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題，我們已經(jīng)登記了，回去核實(shí)后會(huì)盡快給你答復(fù)的。”
這是日前施甸縣開(kāi)展“大接訪、大走訪、大下訪”活動(dòng)，紀(jì)檢監(jiān)察干部走到田間地頭、農(nóng)戶家門(mén)口，深入群眾宣講信訪知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)受理訴求的一幕。
為打通信訪舉報(bào)最后一公里，將群眾自發(fā)監(jiān)督轉(zhuǎn)化為組織主動(dòng)監(jiān)督，該縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展為期9個(gè)月的“大接訪、大下訪、大走訪”活動(dòng)，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部廣泛開(kāi)展帶案下訪、進(jìn)村接訪、入戶走訪活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入基層一線摸實(shí)情、聽(tīng)民聲，把服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，支持鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)人民群眾依紀(jì)依法檢舉、控告違紀(jì)違法行為，有效化解重復(fù)信訪舉報(bào)難題，不斷推動(dòng)信訪工作走向規(guī)范化、高質(zhì)量。
從3月開(kāi)始，該縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員各自帶領(lǐng)工作組，分赴聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）走訪調(diào)研，宣講信訪舉報(bào)政策、摸排問(wèn)題線索，幫助群眾解決實(shí)際困難。目前，已開(kāi)展“大接訪、大下訪、大走訪”活動(dòng)16次，深入基層走訪群眾2365次，發(fā)放宣傳材料3000余份，收集群眾反映問(wèn)題訴求78件。
此外，對(duì)收集到的信訪舉報(bào)問(wèn)題線索，屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)內(nèi)的問(wèn)題線索第一時(shí)間報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，簽批后轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)相關(guān)科室核查處理。紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)外問(wèn)題，與司法機(jī)關(guān)等相關(guān)職能部門(mén)建立信訪舉報(bào)雙向移送機(jī)制，構(gòu)建多渠道、立體式的受理體系，尤其對(duì)涉及群眾民生利益問(wèn)題，定期召開(kāi)座談會(huì)分析研判，有針對(duì)性地轉(zhuǎn)辦，對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題線索每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清空。（吳明鳳）