今年以來(lái)，昭陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，認(rèn)真做好上級(jí)轉(zhuǎn)送件的辦理工作，有效提高信訪件辦理質(zhì)量，確保上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件去向清楚、有跡可循、辦理到位。
及時(shí)轉(zhuǎn)辦明時(shí)限。在收到上級(jí)紀(jì)委轉(zhuǎn)送件后，逐一檢查轉(zhuǎn)送件流轉(zhuǎn)狀態(tài)，清理排查收信不及時(shí)、錄入不完整等問(wèn)題，并及時(shí)補(bǔ)充錄入、分流轉(zhuǎn)辦。同時(shí)，通過(guò)細(xì)化收信、錄入、呈批、轉(zhuǎn)交、反饋等環(huán)節(jié)，厘清各環(huán)節(jié)職責(zé)要求，量化辦理時(shí)限，為規(guī)范轉(zhuǎn)送件辦理及后續(xù)督查工作打下基礎(chǔ)。
建立臺(tái)賬控軌跡。實(shí)行上級(jí)轉(zhuǎn)送件統(tǒng)一登記管理，分類(lèi)建立臺(tái)賬，對(duì)分流轉(zhuǎn)辦、辦理情況進(jìn)行全面登記，清楚記錄每一信件的審批路徑，全面掌握運(yùn)行軌跡。規(guī)范信訪件移送交接程序，對(duì)信件的重要程度和辦結(jié)時(shí)限實(shí)行一次性告知，移送情況記錄在案，及時(shí)與承辦單位進(jìn)行對(duì)賬，了解辦理情況。
跟蹤督辦傳壓力。定期督查上級(jí)轉(zhuǎn)交辦信訪件辦理情況，對(duì)辦理進(jìn)度緩慢、責(zé)任落實(shí)不到位的，督促整改，通報(bào)辦理情況，層層傳導(dǎo)壓力。依據(jù)督辦工作臺(tái)賬，通過(guò)電話(huà)督促、聽(tīng)取匯報(bào)、調(diào)閱卷宗、現(xiàn)場(chǎng)督查等方式，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)催辦。
落實(shí)責(zé)任嚴(yán)追究。對(duì)辦理質(zhì)量不高的信件，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督查、調(diào)閱卷宗等形式，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，實(shí)現(xiàn)質(zhì)效兼優(yōu)。對(duì)未按時(shí)辦結(jié)的，要求說(shuō)明原因，并明確計(jì)劃辦結(jié)時(shí)間，必要時(shí)由區(qū)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人對(duì)承辦單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。對(duì)因辦信不及時(shí)、處理不到位、未按規(guī)定程序辦理造成不良影響的，嚴(yán)格對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。（羅瑜）