“這個(gè)平臺(tái)真是好!上周剛到鎮(zhèn)紀(jì)委反映村委會(huì)干部發(fā)放補(bǔ)助款不公平,鎮(zhèn)紀(jì)委書記馬上就用平臺(tái)幫我反映,很快就得到了回復(fù)。”澄江縣路居鎮(zhèn)一上訪群眾對(duì)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)嘖嘖稱贊。
類似這樣的場(chǎng)景,在該縣已成常態(tài)。今年來,該縣紀(jì)委監(jiān)委用好“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)思維織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),打通基層監(jiān)督“最后一公里”。截至目前,全縣脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)受理群眾訴求1454件次,辦結(jié)1454件次,辦結(jié)率100%。
監(jiān)督天網(wǎng)“動(dòng)”起來。進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道,對(duì)群眾反映的訴求第一時(shí)間錄入,強(qiáng)化錄入管理,細(xì)化分工、各司其職,明確相關(guān)科室工作職責(zé),切實(shí)用活用好“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)功能作用,推動(dòng)扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作。加大對(duì)反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)違法問題信訪舉報(bào)的督辦力度,出臺(tái)《領(lǐng)導(dǎo)包案督辦解決信訪突出問題工作辦法(試行)》,對(duì)反映具體、可查性強(qiáng)、問題突出的信訪舉報(bào)件進(jìn)行重點(diǎn)督辦。
逐級(jí)聯(lián)動(dòng)“動(dòng)”起來。通過縱向聯(lián)動(dòng)和橫向協(xié)作,整合群眾訴求信息資源,搭建服務(wù)群眾工作平臺(tái),以縣紀(jì)委信訪室為龍頭,6個(gè)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會(huì)為站點(diǎn),45個(gè)村(居)調(diào)委會(huì)為支點(diǎn),其他調(diào)解組織為補(bǔ)充,在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)設(shè)置專職人員接待群眾,形成上下貫通、聯(lián)動(dòng)配合的群眾訴求體系。明確縣、鎮(zhèn)(街道)、村(組)各級(jí)管理員、信息錄入員職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范問題受理、問題錄入、問題處理各項(xiàng)程序,強(qiáng)化群眾利益訴求受理,確保工作落到實(shí)處、不缺位。
落實(shí)機(jī)制“動(dòng)”起來。一個(gè)釘子一個(gè)眼,該縣紀(jì)委監(jiān)委緊扣脫貧攻堅(jiān)重點(diǎn)工作,定期梳理匯總信訪舉報(bào)問題線索,建立問題線索移送查處機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉及扶貧領(lǐng)域轉(zhuǎn)辦件的跟蹤督辦,主動(dòng)定期深入信訪舉報(bào)量大、越級(jí)訪、重復(fù)訪問題突出的鎮(zhèn)(街道)、村(組)下訪,對(duì)重點(diǎn)督辦件和重要問題線索要重點(diǎn)督辦查辦、快查快結(jié)。緊盯搞數(shù)字脫貧、虛假脫貧,對(duì)扶貧工作不務(wù)實(shí)不扎實(shí)、脫貧結(jié)果不真實(shí)、發(fā)現(xiàn)問題不整改,以及貪污挪用、截留私分,優(yōu)親厚友、虛報(bào)冒領(lǐng)等行為,著力解決涉及扶貧領(lǐng)域的突出問題。
“‘五級(jí)聯(lián)動(dòng)’監(jiān)督平臺(tái),是解決服務(wù)民生‘最后一公里’問題的有力舉措。臺(tái)子搭好了,更要唱好戲。紀(jì)檢監(jiān)察干部要扎好服務(wù)群眾的‘馬步’,熟練掌握紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),熟悉投訴受理、辦理、反饋等基本流程,力促基層群眾痛恨的不正之風(fēng)和腐敗問題得到及時(shí)解決。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(林子煊 李星瑤)