今年以來，滄源縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索信訪工作新思路、新途徑、新方法，緊緊圍繞信訪工作重點(diǎn)，將群眾代表參與信訪事項(xiàng)核查與民情信息員工作有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮民情信息員監(jiān)督作用，以民情信息員工作為發(fā)力點(diǎn)，推動(dòng)信訪事項(xiàng)處置和反映問題核查公開、透明，接受群眾對(duì)核查工作的監(jiān)督。截至目前，該縣共接受信訪舉報(bào)83件，其中民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置3件。
成立以縣紀(jì)委書記為組長、分管信訪工作的副書記為副組長的民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷強(qiáng)化對(duì)民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。不定期召開民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，分析研判群眾反映強(qiáng)烈的問題，甄選出適宜民情信息員參與處置的信訪舉報(bào)，并對(duì)開展工作的方式方法進(jìn)行討論研究。今年以來，該縣共召開分析研判會(huì)3次，為更好地解決信訪難題、化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
制定民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置工作方案和相關(guān)制度，立足面向群眾，直面問題。要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委每年至少篩選1至2件信訪舉報(bào)件，吸收民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置，主要篩選群眾反映扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題、民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫(yī)療等涉及群眾切身利益的信訪事項(xiàng)。
把民情信息員和群眾參與信訪事項(xiàng)處置制度結(jié)合起來，完善民情信息員的反饋機(jī)制，及時(shí)向民情信息員反饋調(diào)查處理情況，讓民情信息員真正參與到信訪事項(xiàng)處置各環(huán)節(jié)中，發(fā)揮群眾力量，拓寬監(jiān)督渠道。同時(shí)，充分運(yùn)用QQ工作群、微信工作群，宣傳民情信息員參與信訪事項(xiàng)處置的程序、方法步驟和先進(jìn)事跡等，擴(kuò)大社會(huì)影響力，切實(shí)增強(qiáng)民情信息員的榮譽(yù)感和自豪感，為開展信訪事項(xiàng)處置工作創(chuàng)造良好社會(huì)氛圍。（陳松林 趙國印 || 責(zé)任編輯 王云菲）