2月27日星期四天氣雨
“李嬢嬢,吃魚(yú)的話給你帶把折耳根吧?”“9樓還得多買一包軟中華!”這段時(shí)間,我已經(jīng)成了社區(qū)“外賣姐”,哪戶人家喜歡吃什么都了若指掌,順手還能幫他們拿快遞、倒垃圾。一個(gè)月下來(lái),肌肉都結(jié)實(shí)了不少。“這下可好,健身的錢省下來(lái)了。”同事張姐愛(ài)拿我開(kāi)玩笑。
我們社區(qū)是老社區(qū),單體樓多、人員密集復(fù)雜,特別是外來(lái)人員、老年人多。從大年初一開(kāi)始,全社區(qū)的同事就連軸轉(zhuǎn)。尤其近段時(shí)間,工作重心轉(zhuǎn)向復(fù)產(chǎn)復(fù)工的防疫保障。社區(qū)個(gè)體工商戶多,加上毗鄰機(jī)場(chǎng),很多酒店賓館小商鋪急著想開(kāi)業(yè),及時(shí)解釋說(shuō)明政策、疏導(dǎo)情緒、給予指導(dǎo)尤為重要。
“買不到口罩就不能開(kāi)工,房租多貴你們知道嗎?”那天某酒店的伍經(jīng)理帶著情緒打來(lái)電話。
我們趕緊向他說(shuō)明街道網(wǎng)上平臺(tái)復(fù)檢復(fù)工申請(qǐng)辦法,還協(xié)助酒店擬制防疫方案,到派出所核查復(fù)工員工軌跡,指導(dǎo)他們籌備隔離間、消毒池。了解到酒店口罩、消毒用品等防護(hù)物資不足后,我和同事想方設(shè)法幫助他們?cè)谕琴I到了所需物資。
不到兩天時(shí)間,酒店就通過(guò)了復(fù)工申請(qǐng)。看到我們忙前忙后,這么快就幫助解決了復(fù)工問(wèn)題,伍經(jīng)理的態(tài)度也從不滿變成了積極配合。當(dāng)我提出將來(lái)要實(shí)地檢查、動(dòng)態(tài)監(jiān)管時(shí),他拍著胸脯保證:“沒(méi)問(wèn)題,隨時(shí)歡迎監(jiān)督!”
耐心才能換來(lái)理解,真誠(chéng)才能贏得支持,這是我的切身體會(huì)。轄區(qū)企業(yè)商戶復(fù)工需求五花八門,我常常提醒同事,無(wú)論問(wèn)題大小,一定要耐住性子,千萬(wàn)不要話趕話,實(shí)事求是地幫助解決好。
夜深人靜的時(shí)候,最想的是家里兩個(gè)孩子。為了不耽誤工作,我和老公商量給9個(gè)月大的熙熙斷了奶。熙熙一開(kāi)始不吃奶粉,看著他在視頻里不停哭鬧,讓我覺(jué)得特別自責(zé)。但現(xiàn)在我接觸人員多,每天都工作到很晚,也沒(méi)有“背奶”條件,斷奶才是最好的選擇,相信過(guò)不了多久他會(huì)適應(yīng)的。
前天晚上,我忍不住跑回了家。安全起見(jiàn),也就隔著門看一看。熙熙一見(jiàn)到我就想撲過(guò)來(lái)抱我,辰辰倒是像個(gè)小大人一樣叮囑我戴好口罩。轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí),我眼淚忍不住地往下掉。之前騙辰辰說(shuō)一個(gè)月就能回家,天真的孩子每天都掰著手指倒數(shù)著日子。他哪里知道,疫情不結(jié)束,爸爸媽媽的戰(zhàn)斗也不能停止,必須要繼續(xù)奮戰(zhàn)在一線。
疫情影響了我們的工作、生活,但卻不可能擊敗我們、擊垮我們。我沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),只想好好守護(hù)大家,包括家人,也包括我們社區(qū)的居民。(重慶市渝北區(qū)兩路街道雙北街社區(qū)紀(jì)委書(shū)記 余霞)